Bei einem privaten Abendessen von OpenAI in New York hat Adam Fry, Leiter der Konsumgütersparte von ChatGPT, eine Reihe frischer Kennzahlen zur Entwicklung des Dienstes vorgestellt. Seinen Angaben zufolge macht das Volumen der Suchanfragen, die Nutzer an ChatGPT richten, mittlerweile etwa ein Fünftel des Suchanfragevolumens von Google aus. Das Gespräch mit Journalisten fand am Montagabend statt, und bei diesem Treffen hat das Unternehmen erstmals öffentlich das Ausmaß seines Suchtraffics mit dem der größten Suchmaschine der Welt verglichen.

Wie OpenAI eine „Suchanfrage“ zählt

Fry präzisierte die Zählmethode: Jede Frage, die ChatGPT dazu veranlasst, die Websuche einzubeziehen, wird als separate Suchanfrage gewertet, weshalb es innerhalb eines längeren Dialogs mehrere geben kann. Seiner Beschreibung nach ähneln solche Anfragen ihrem Charakter nach denen, die Nutzer an herkömmliche Suchmaschinen stellen – die Suche nach Informationen über Personen, Orte und Objekte sowie Finanz- und Gesundheitsfragen, bei denen aktuelle und zuverlässige Fakten von entscheidender Bedeutung sind. Gleichzeitig hat das Unternehmen keine Rohdaten veröffentlicht, weshalb der angeführte Vergleich mit Google ausschließlich auf Informationen von OpenAI selbst und nicht auf unabhängigen Messungen beruht.

Personalisierung als Hauptunterschied zur klassischen Suche

Als wichtigsten Unterschied zur gewohnten Suche nannte Fry die Personalisierung. Im Gegensatz zu herkömmlichen Suchmaschinen, die jede Anfrage isoliert verarbeiten, ist ChatGPT in der Lage, eine Frage mit bereits vorhandenen Informationen über den Nutzer zu verknüpfen – etwa mit Daten über eine bevorstehende Reise. Laut dem Manager macht genau diese Kontextverknüpfung die Suchinteraktion innerhalb des Chatbots qualitativ anders als das klassische „Googeln“.

Nutzerwachstum: Von 1 auf 1,2 Milliarden wöchentliche Nutzer

Separat berichtete Fry über die Audienz-Dynamik: In den letzten 60 Tagen ist die Zahl der wöchentlichen aktiven Nutzer von ChatGPT von 1 auf 1,2 Milliarden gestiegen, was etwa 100 Millionen neuen Nutzern alle 30 Tage entspricht. Die Marke von 1,2 Milliarden hatte das Unternehmen erstmals Ende September genannt. „Das Wachstum verläuft sehr rasant“, betonte der OpenAI-Sprecher, ohne dabei eine detaillierte Geografie oder die Struktur der neuen Nutzer offenzulegen.

Zusammenlegung der Modi Chat und Work sowie Aussichten für den Dots-Agenten

Beim selben Treffen wurde bestätigt, dass die separaten ChatGPT-Modi „Chat“ und „Work“ in eine einheitliche Benutzeroberfläche integriert werden: Das System entscheidet künftig selbst, ob der Nutzer eine schnelle Antwort oder die Ausführung einer komplexeren Aufgabe unter Beteiligung eines KI-Agenten benötigt. Laut Fry wird das Update „in Kürze“ erscheinen, was im Einklang mit der Ankündigung von OpenAI in dieser Woche steht, die Modi für Abonnenten zusammenzulegen. Was Dots betrifft – den persönlichen, permanent aktiven KI-Agenten –, räumte Fry ein: Er erfordert erhebliche Rechenleistung, und genaue Termine für den Zugriff für Nutzer ohne das 100-Dollar-Monatsabo gibt es noch nicht. In Zukunft plant OpenAI, die Kosten durch den Einsatz effizienterer Modelle zu senken.

Einschränkungen der Einschätzung

Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass alle angeführten Zahlen – sowohl der Anteil des Suchtraffics im Vergleich zu Google als auch die Audienz-Dynamik – von OpenAI selbst stammen und nicht durch unabhängige Messungen untermauert sind. Das Unternehmen hat keine Rohdaten oder methodischen Details über die mündliche Beschreibung hinaus offengelegt, sodass externen Beobachtern nur bleibt, sich auf die Aussagen des Unternehmens zu verlassen. Dennoch verdeutlicht die Größenordnung – ein Fünftel des Google-Suchtrafics und über eine Milliarde wöchentliche Nutzer –, wenn auch mit Einschränkungen, eine massive Verschiebung des Suchverhaltens von Nutzern hin zu Chat-Schnittstellen.