JYSK schließt in der Ukraine bei jedem Luftalarm-Level – auch bei „Gelb“

Der dänische Einzelhändler JYSK, einer der größten Verkäufer von Möbeln und Wohnaccessoires in der Ukraine, hat seine maximal konservative Betriebspolitik im Krieg festgeschrieben: Die Filialen der Kette stellen den Betrieb bei jedem Luftalarm ein, unabhängig von dessen Stufe. Das Unternehmen betonte, dass die Sicherheit von Mitarbeitern und Kunden absolute Priorität habe. „Derzeit schließen unsere Geschäfte bei jedem Luftalarm, unabhängig von der Stufe, und Personal und Kunden begeben sich in den Schutzraum oder in eine sichere Zone“, teilte die Pressestelle von JYSK mit. Damit stoppt bereits eine „gelbe“ Alarmstufe, die bei Drohnenangriffen ausgerufen wird, den Handel in der Kette automatisch.

Folgen der Angriffe auf Einkaufszentren

Neben der allgemeinen Politik hat JYSK den Betrieb einzelner Filialen nach direkten Treffern auf die Einkaufszentren, in denen sie beherbergt sind, eingestellt. Die Pressestelle präzisierte, dass nach den jüngsten Angriffen der russischen Streitkräfte auf das Einkaufszentrum „Amstor“ in Saporischschja und das Einkaufszentrum „Manufaktura“ in Sumy der Betrieb der Filialen in diesen Objekten eingestellt wurde. Das Unternehmen bewertet derzeit das Ausmaß der Schäden und die Möglichkeiten, den Handel an diesen Standorten wieder aufzunehmen. Das bedeutet, dass selbst ohne einen zum Zeitpunkt aktiven Alarm konkrete Filialen während der Reparatur- und Sicherheitsprüfung geschlossen bleiben können.

Zweistufiges Alarmsystem

Den Rahmen für diese Entscheidungen bildet das neue Warnsystem: In der Ukraine gelten seit einigen Tagen zwei Stufen des Luftalarms – „gelb“ und „rot“. Der „gelbe“ Alarm wird bei Angriffen russischer Drohnen ausgerufen, der „rote“ bei massiven Schlägen und Raketenbedrohung. Die Aufteilung in Stufen sollte Unternehmen und Bevölkerung ein genaueres Risikobild vermitteln; wie die Praxis jedoch zeigt, interpretieren die Unternehmen sie unterschiedlich: JYSK macht bewusst keinen Unterschied und schließt bei jedem Signal.

Unterschiede zwischen Einzelhandel und Kinos

Die Position von JYSK steht im Kontrast zu den Entscheidungen anderer Marktteilnehmer. Mehrere Einkaufszentren in Kiew haben bereits angekündigt, auch bei „gelbem“ Alarm weiterzuarbeiten, da sie diese Stufe als weniger kritisch einstufen. In dieselbe Richtung erklärten sich am 10. September die Kinos Multiplex und „Oskar“ bereit, bei „gelben“ Alarmen zu arbeiten. In der Branche hat sich damit eine Spaltung herausgebildet: Einige Ketten wählen bei jeder Warnung einen vollständigen Stopp, andere – gestützt auf vorhandene Schutzräume und Risikobewertungen – einen teilweisen Betrieb bei „gelber“ Stufe.

Was das für Kunden bedeutet

Für Verbraucher ist der zentrale Schluss einfach: Wer einen Besuch in JYSK plant, muss bedenken, dass das Geschäft bei Ausrufung eines Alarms jeder Stufe jederzeit schließen kann, und dass nach Treffern auf ein konkretes Einkaufszentrum die Filiale für unbestimmte Zeit nicht erreichbar sein kann. Das Unternehmen führt eine Schadensüberwachung durch und verspricht, über die Wiederaufnahme des Betriebs der betroffenen Filialen zu informieren. Insgesamt zeigt der Fall JYSK, dass Einzelhändler im Krieg zwischen Geschäftskontinuität und Verantwortung für Menschen abwägen müssen – und dass die Wahl der maximalen Vorsicht eine zulässige, wenn auch nicht die einzige Strategie ist.