Nach der Änderung der Fahrpreise im städtischen Nahverkehr von Kiew erhalten Fahrgäste, deren Transportkarte noch ungenutzte Fahrten zum alten Preis enthält, den Gegenwert dieser Fahrten in Geld zurück. Die Beträge werden automatisch auf das Guthaben der Transportkarte in der App „Kiew Digital“ gutgeschrieben. Es geht um Fahrten, die auf der Karte nach dem 14. September (einschließlich) noch verbucht waren: Der entsprechende Betrag wird innerhalb einer Woche auf den Abschnitt „Meine Geldbörse“ überwiesen.

Wie wird der Erstattungsbetrag berechnet

Auf das Guthaben wird genau der Wert der ungenutzten Fahrten zum alten Tarif überwiesen, nicht zum neuen. Wenn beispielsweise auf der Transportkarte noch 10 Fahrten zum Preis von 6,5 Hrywnja übrig sind, werden 65 Hrywnja auf „Meine Geldbörse“ gutgeschrieben. Der Erstattungsbetrag hängt somit direkt davon ab, zu welchem Preis die ungenutzten Fahrten ursprünglich erworben wurden.

Wie die gutgeschriebenen Gelder ausgegeben werden können

Die erhaltenen Mittel können zur Bezahlung von Fahrten zu den geltenden Tarifen verwendet werden. Um mit den gutgeschriebenen Geldern Fahrten zu erwerben, muss der entsprechende Abschnitt in der App „Kiew Digital“ aufgerufen werden. Darüber hinaus können die Mittel aus „Meiner Geldbörse“ direkt am Validator verwendet werden – sowohl mit der Plastik- als auch mit der digitalen Transportkarte. Wenn auf der Karte keine erworbenen Fahrten vorhanden sind, wird vom „Meiner Geldbörse“-Guthaben 30 Hrywnja pro Fahrt abgebucht.

Widersprüchliche Angaben

In der offiziellen Formulierung des Erstattungsbeispiels wird ein Preis von 6,5 Hrywnja pro Fahrt zum alten Tarif verwendet. In einer Reihe von Veröffentlichungen zur Tarifänderung werden jedoch Tickets zu 8 Hrywnja erwähnt. Dieser Unterschied erklärt sich dadurch, dass der Erstattungsbetrag an den Preis gebunden ist, zu dem der jeweilige Fahrgast die Fahrten tatsächlich erworben hat, und je nach Paket und Kaufdatum variieren kann. Benutzern wird empfohlen, den Betrag mit ihrem Kaufverlauf in der App abzugleichen, um sicherzustellen, dass die Gutschrift korrekt erfolgt ist.

Kontext: Tarifanhebung

Zur Erinnerung: Am 15. Juli wurde in der Hauptstadt der Fahrpreis im städtischen Nahverkehr erhöht; eine Fahrt in der Metro, in Bussen, Trolleybussen, Straßenbahnen und der Standseilbahn kostet nun 30 Hrywnja. Ab dem 1. August stieg auch der Fahrpreis in den Kiewer Minibussen (Marshrutkas) – auf den meisten Linien wurde der Tarif von 20 auf 25 Hrywnja angehoben. Die Betreiber führen die Preiserhöhung auf steigende Preise für Kraftstoff, Ersatzteile und Instandhaltung des Fahrzeugs sowie auf den Mangel an Fahrern zurück.