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title: "Neuer medizinischer Informationsdienst startet am 1. Oktober in Kiew: Details, Zeitplan und Kontakte"
description: "Ab dem 1. Oktober startet in Kiew ein neuer medizinischer Informationsdienst unter der Nummer (044) 451-0-451. Der Dienst hilft bei der Navigation in Kliniken und nimmt Beschwerden entgegen."
date: 2026-09-29T14:16:00.000Z
lang: de
url: https://xab.info/de/posts/neuer-medizinischer-informationsdienst-startet-am-1-oktober-in-kiew
tags: [kyiv, healthcare, medical-service, ukraine]
publisher: "XAB.info"
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# Neuer medizinischer Informationsdienst startet am 1. Oktober in Kiew: Details, Zeitplan und Kontakte

![Medizinischer Informationsdienst in Kiew](https://xab.info/media/2026/09/29/v-kieve-1-oktyabrya-zapuskayut-novuyu-meditsinskuyu-informatsionnuyu-sluzhbu/v-kieve-1-oktyabrya-zapuskayut-novuyu-meditsinskuyu-informatsionnuyu-sluzhbu-1.webp)

## 🎯 Key Points

- Der Start des Dienstes ist für den 1. Oktober geplant
- Hotline-Telefonnummer: (044) 451-0-451
- Der Dienst übernimmt Navigation und Beschwerdemanagement, bucht jedoch keine Termine

Ab dem 1. Oktober nimmt in Kiew ein neuer medizinischer Informationsdienst seine Arbeit auf, der den Bürgern helfen soll, sich im Gesundheitssystem der Hauptstadt zurechtzufinden. Die Einwohner können herausfinden, wo sie die benötigte medizinische Versorgung erhalten, die Öffnungszeiten kommunaler medizinischer Einrichtungen überprüfen und sich über kostenlose Leistungen im Rahmen staatlicher Programme informieren.

### Patientennavigation und Routenplanung

Die Hauptaufgabe des neuen Dienstes besteht in der Informationsunterstützung und Koordination der Bürger. Hotline-Mitarbeiter helfen dabei, den richtigen Weg zur medizinischen Versorgung zu finden, empfehlen die passende spezialisierte Einrichtung für eine bestimmte Situation und erklären die weiteren Schritte. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Dienst keine medizinischen Beratungen durchführt und keine Termine bei Ärzten vereinbart.

### Feedback und Qualitätskontrolle

Neben Navigationsfunktionen können die Einwohner von Kiew über den neuen Dienst auch offizielle Rückmeldungen, Dankesworte oder Beschwerden über die Arbeit kommunaler medizinischer Einrichtungen einreichen. Spezialisten nehmen Beschwerden über Probleme bei der Terminvereinbarung, unangemessene Kommunikation des medizinischen Personals sowie Fälle von Geldforderungen für Leistungen oder Medikamente entgegen, die durch das medizinische Garantieprogramm abgedeckt sind.

### Arbeitszeit und Kontakte

Das Informationszentrum ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr besetzt. Für Konsultationen steht die Telefonnummer (044) 451-0-451 zur Verfügung. Anrufe von Festnetzanschlüssen innerhalb Kiews sind kostenlos, während Anrufe von Mobiltelefonen gemäß den Tarifen Ihres Anbieters berechnet werden.

## 🔍 Fact-Check Verification

- [В Киеве 1 октября запустят новую медицинскую информационную службу: детали работы и контакты](https://www.rbc.ua/ukr/news/kievi-1-zhovtnya-zapratsyue-nova-medichna-1790690136.html) - Данные о запуске службы, графике работы и номере телефона полностью подтверждены.

## ❓ FAQ

### Q: Wann nimmt der medizinische Informationsdienst in Kiew seine Arbeit auf?
**A:** Der Dienst nimmt seine Arbeit am 1. Oktober auf.

### Q: Unter welcher Nummer kann der Dienst kontaktiert werden?
**A:** Sie können die Nummer (044) 451-0-451 anrufen.

### Q: Vereinbart der Dienst Termine bei Ärzten?
**A:** Nein, der Dienst erfüllt ausschließlich Informations- und Navigationsaufgaben und vereinbart keine Termine.