Der Pensionsfonds der Ukraine (PFU) hat die Funktionen seines Online-Service erheblich erweitert und die Möglichkeit eingeführt, Papierbescheinigungen und -dokumente im Voraus zu bestellen. Bürger, die ein Dokument in Papierform benötigen, können nun vorab einen Antrag im gewünschten Servicezentrum des Fonds stellen und die fertige Bescheinigung zu einer für sie passenden Zeit abholen – ohne Wartezeit und ohne zusätzliche Terminvereinbarung. Dies berichtet RBC-Ukraine unter Verweis auf den Pensionsfonds der Ukraine.

Funktionieren des neuen Bestellmechanismus

Das Verfahren wurde maximal vereinfacht: Der Nutzer erstellt über die digitale Plattform des Fonds einen Antrag auf Ausstellung eines Papierdokuments. Bei Bedarf kann ein einzelner Antrag auf mehrere Papierdokumente gleichzeitig ausgestellt werden, was Zeit spart und wiederholte Besuche vermeidet. Die fertigen Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen ab Antragstellung abgeholt werden. Wenn die Abholung im Servicezentrum gewählt wurde, darf der Besuchstermin nicht früher als drei Werktage nach Antragstellung liegen – diese Zeit wird für die Vorbereitung des Dokuments benötigt.

Abholungsoptionen und Statusverfolgung

Der PFU behält alle bisher verfügbaren Abholkanäle bei. Die Bescheinigung kann weiterhin per Post zugestellt werden, und die digitale Version – eine Kopie der Bescheinigung – wird an die E-Mail-Adresse des Antragstellers gesendet. Der Status des Antrags kann im Bereich „Meine Anfragen“ auf der Plattform des Fonds überprüft werden. Sobald der Status auf „erledigt“ wechselt, können die Dokumente im gewählten Servicezentrum ohne zusätzliche Terminvereinbarung abgeholt werden. Damit hat der Fonds faktisch die größte Hürde für Bürger beseitigt – das Warten in Schlangen und die Notwendigkeit, den Besuchstermin im Voraus abzustimmen.

Wer kann die Rente vorzeitig beziehen und welche Zuschläge sind vorgesehen

Zu erinnern ist, dass bestimmte Kategorien von Ukrainern das Recht haben, die Rente 5 oder 10 Jahre vor dem festgelegten Alter zu beantragen. Dies betrifft Personen, die unter schädlichen Arbeitsbedingungen tätig waren, Mütter mit vielen Kindern, Teilnehmer an Kampfhandlungen und andere gesetzlich vorgesehene Bürgerkategorien. Darüber hinaus können bestimmte Kategorien von Ukrainern einen Rentenzuschlag in Höhe von 800 bis 1000 Griwna erhalten. Dies betrifft Olympiasieger und andere herausragende Sportler mit besonderen Verdiensten um den Staat.

Bedeutung der Digitalisierung für das Pensionssystem

Die Einführung der Möglichkeit, Papierdokumente online im Voraus zu bestellen, ist ein logischer Schritt im Rahmen der allgemeinen Strategie zur Digitalisierung der staatlichen Dienste der Ukraine. Für Millionen von Bürgern, die nach wie vor Papierbescheinigungen für die Beantragung sozialer Leistungen, die Bestätigung der Arbeitsjahre oder die Zusammenarbeit mit anderen Behörden benötigen, verkürzt die neue Funktion die Wartezeit erheblich und entlastet die Servicezentren. Die gleichzeitige Beibehaltung der Postzustellung und der elektronischen Kopie gewährleistet die Flexibilität bei der Wahl des Formats für jeden Einzelfall.