In der Nacht zum Samstag, dem 7. November, führt die PrivatBank planmäßige Systemupdates durch. Wie RBC-Ukraine unter Berufung auf eine Erklärung des Pressedienstes des Finanzinstituts berichtet, können Kunden mehrere Stunden lang die Hauptdienste nicht nutzen. Die Einschränkungen sind vorübergehend und hängen mit technischen Arbeiten zusammen, die laut Angaben der Bank für den stabilen Betrieb der Dienste in der Zukunft erforderlich sind.

Wann und was nicht verfügbar sein wird

Nach Angaben des Pressedienstes sind die Arbeiten für den Zeitraum von 00:05 bis 06:30 Uhr geplant. Genau in diesem Zeitfenster, so präzisierte die Bank, werden planmäßige Systemaktualisierungen durchgeführt. In der Erklärung wird betont, dass das Ziel darin besteht, sicherzustellen, dass die Dienste «auch in Zukunft schnell und reibungslos arbeiten». Eine konkrete Liste der nicht verfügbaren Funktionen wird in der öffentlichen Mitteilung nicht genannt; es geht um die Hauptdienste, während Überweisungen und Zahlungen von der Bank in den Empfehlungen für Kunden separat hervorgehoben werden.

Warum die Arbeiten nachts durchgeführt werden

Die PrivatBank begründete die Wahl der Nachtzeit mit der Logik, Unannehmlichkeiten für die Nutzer zu minimieren. «Wir führen solche Arbeiten nachts durch, wenn die Aktivität geringer ist», heißt es in der Erklärung. Genau deshalb empfiehlt die Bank den Kunden, wichtige Transaktionen nicht aufzuschieben: Überweisungen und Zahlungen sollten am besten im Voraus vor Beginn der Arbeiten oder nach 06:30 Uhr getätigt werden, wenn die Dienste in den regulären Betrieb zurückkehren. Somit fordert das Finanzinstitut die Kunden faktisch auf, Finanzoperationen unter Berücksichtigung des im Voraus angekündigten Wartungsfensters zu planen.

Kontext: Rechtsstreit mit ehemaligen Eigentümern

Die Ankündigung der technischen Arbeiten erfolgte vor dem Hintergrund einer anderen resonanten Geschichte im Zusammenhang mit der Bankengeschichte. Zur Erinnerung: Die ehemaligen Eigentümer der PrivatBank, Ihor Kolomojskyj und Hennadij Boholjubow, haben den Gerichtsverfahren in Großbritannien endgültig verloren. Nach Abschluss des Verfahrens sind sie verpflichtet, dem Finanzinstitut über 3 Milliarden US-Dollar zu zahlen. Diese Episode bleibt eine der lautstärksten in der Geschichte des ukrainischen Bankensektors und unterstreicht das Ausmaß der Vermögenswerte, die heute von der Bank verwaltet werden.

Wechselkurse am Tag der Ankündigung

Als Orientierungshilfe für Kunden, die vor Beginn der Arbeiten Überweisungen oder Zahlungen tätigen müssen, lohnt es sich, die geltenden Wechselkurse zu berücksichtigen. Den Daten des Ankündigungstages zufolge liegt der durchschnittliche US-Dollar-Wechselkurs in Wechselstuben für den Ankauf bei 46,30 Hrywnja (Änderung −12 Kopeken), und Devisen können für 46,05 Hrywnja (−15 Kopeken) verkauft werden. Euro werden in Wechselstuben zu einem Durchschnittskurs von 52 Hrywnja (−15 Kopeken) verkauft und können für 51,70 Hrywnja (−10 Kopeken) abgegeben werden. Diese Indikatoren vermitteln eine Vorstellung davon, unter welchen Bedingungen die Kunden ihre Transaktionen vor dem technischen Zeitfenster planen werden.

Das Ergebnis ist eine einfache Empfehlung: Wenn im Laufe des kommenden Tages Überweisungen oder Zahlungen über die Dienste der PrivatBank geplant sind, ist es ratsam, diese vor Samstag 00:05 Uhr oder nach 06:30 Uhr durchzuführen. Planmäßige Arbeiten zielen, wie die Bank versichert, darauf ab, die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit der Dienste zu erhöhen, während die vorübergehenden Einschränkungen gezielter und im Voraus angekündigter Natur sind.