Ab dem 1. Oktober treten in der Ukraine aktualisierte Regeln für die Stromabschaltung von Haushaltskunden wegen angehäufter Schulden in Kraft. Die Nationale Kommission für staatliche Regulierung in den Bereichen Energie und kommunale Dienstleistungen (NKREKP) hat klare gesetzliche Beschränkungen eingeführt, die Bürger vor überhöhten finanziellen Forderungen von Monopolisten schützen sollen. Die Neuregelungen betreffen Höchsttarife für Abschaltungs- und Wiederverbindungsdienste und legen eine feste Schuldenuntergrenze fest, bei deren Überschreitung strenge Sanktionen greifen.
Schuldengrenze und neue Tarife
Die wichtigste Neuerung ist die Festlegung einer Schuldenuntergrenze von 1664 hrywnja, was der Hälfte des Existenzminimums für erwerbsfähige Personen entspricht. Liegt die Schuldenhöhe eines Abonnenten zum Zeitpunkt der offiziellen Warnung unter diesem Wert, dürfen die Verteilernetzbetreiber dem Verbraucher keine Kosten für Abschaltungs- und Wiederinbetriebnahmearbeiten auferlegen. Eine ähnliche Regel gilt, wenn sich nach einer Neuberechnung anhand tatsächlicher Zählerstände herausstellt, dass die tatsächliche Schuld unter dem festgelegten Limit liegt. Vor diesen Änderungen legten die Oblenergos in verschiedenen Regionen die Preise für ihre Dienstleistungen eigenständig fest, wodurch die Kosten für Trennung und Wiederanschluss astronomische 5000 hrywnja erreichen konnten. Nun wurde ein einheitlicher Mechanismus mit einer strengen Preisobergrenze eingeführt. Im Durchschnitt belaufen sich die geschätzten Kosten für solche Arbeiten ohne Mehrwertsteuer auf etwa 1020 hrywnja. Gleichzeitig verpflichtet das Gesetz Energieunternehmen ausdrücklich dazu, die kostengünstigsten Arbeitsmethoden zu wählen, und verbietet das Aufzwingen zusätzlicher kostenpflichtiger Dienstleistungen.Warnverfahren und Wiederherstellungsfristen
Stromversorger sind verpflichtet, ein strenges Protokoll im Umgang mit Schuldnern einzuhalten. Über eine mögliche Stromabschaltung wegen Nichtzahlung muss der Verbraucher spätestens 10 Werktage vor dem geplante Abschalttermin schriftlich benachrichtigt werden. Diese Frist gibt den Bürgern die Möglichkeit, finanzielle Angelegenheiten zu regeln oder Abrechnungen anzufechten, falls sie diese für inkorrekt halten.
Zur vollständigen Wiederherstellung der Stromversorgung nach Begleichung der Schulden muss der Abonnent einen entsprechenden Antrag beim zuständigen Dienstleister einreichen. Danach sind die Energieversorger verpflichtet, den Strom in städtischen Wohnungen innerhalb von 3 Werktagen und in ländlichen Gebieten innerhalb von bis zu 5 Werktagen wieder einzuschalten. Experten weisen darauf hin, dass diese Maßnahmen vor dem Hintergrund der Vorbereitung des Landes auf eine extrem schwierige Heizperiode und mögliche Infrastrukturrisiken ergriffen werden.
