Auf dem staatlichen Digitalportal Diia ist ein neuer Dienst verfügbar — ein Auszug aus dem Einheitlichen staatlichen Register der Kriegsveteranen. Das Dokument ermöglicht es, den Veteranenstatus zu bestätigen, und kann bei der Beantragung staatlicher Leistungen und Sozialgarantien verwendet werden. Dies teilte das Ministerium für Veteranenangelegenheiten der Ukraine mit, worauf sich die Publikation RBK-Ukrajina berief. Die Funktion zielt darauf ab, den Zugang zur Statusbestätigung für Veteranen selbst und Familienangehörige gefallener Verteidiger zu vereinfachen, die bisher gezwungen waren, sich an Behörden zu wenden oder Papiernachweise zu sammeln.
Was das neue Dokument darstellt
Ein Auszug aus dem Veteranenregister ist ein offizielles elektronisches Dokument, das das Vorhandensein des entsprechenden Status einer Person im Einheitlichen staatlichen Register festhält. Bestimmungsgemäß dient er als Nachweis für den Erhalt staatlicher zielgerichteter Zahlungen, Sozialgarantien und anderer Formen der Unterstützung, die für Veteranen und ihre Familien vorgesehen sind. Insbesondere wird in Materialien des Veteranenministeriums betont, dass das Dokument unter anderem für die Beantragung staatlicher gezielter Unterstützung für die Ausbildung erforderlich ist. Somit wird der Auszug zu einem universellen „Schlüssel“ zu einer Reihe von öffentlichen Dienstleistungen, die zuvor einen separaten dokumentarischen Nachweis des Status erforderten.
Wem der Dienst zur Verfügung steht und wie er beantragt wird
Der Dienst steht den Bürgern zur Verfügung, deren Daten bereits in das Einheitliche staatliche Register der Kriegsveteranen eingetragen wurden und die über einen der im Register vorgesehenen Status verfügen. Wenn Informationen über eine Person im Register fehlen, ist es nicht möglich, den Auszug über Diia zu erhalten — in diesem Fall muss die Angelegenheit über andere für die Registrierung vorgesehene Kanäle gelöst werden. Der Antragsprozess selbst beschränkt sich auf wenige Schritte: Sie müssen sich auf dem Diia-Portal anmelden, den Dienst „Auszug aus dem Veteranenregister“ im Bereich „Veteran PRO“ öffnen, die Antragsdaten überprüfen und auf „Fertig“ klicken. Danach sendet Diia eine Anfrage an das Register und übermittelt das Ergebnis nach der Bearbeitung an das persönliche Konto des Benutzers sowie an dessen E-Mail-Adresse.
Wie der Auszug aussieht und wie seine Echtheit überprüft wird
Wenn die Anfrage erfolgreich bearbeitet wurde, erhält der Benutzer eine PDF-Datei mit dem Registerauszug. Das Dokument ist mit zwei Verifizierungselementen ausgestattet: einem QR-Code zur Überprüfung seiner Echtheit und einer qualifizierten elektronischen Signatur des Ministeriums für Veteranenangelegenheiten der Ukraine. Dies macht den Auszug zu einem rechtlich wirksamen elektronischen Dokument, das in staatlichen und anderen Institutionen vorgelegt werden kann, ohne dass ein Ausdruck und eine zusätzliche notar- oder behördliche Bestätigung erforderlich sind. Dieser Ansatz entspricht der allgemeinen Logik der Digitalisierung öffentlicher Dienstleistungen in der Ukraine, bei der elektronische Dokumente mit einer qualifizierten Signatur Papierdokumenten gleichgestellt sind.
Ausweitung der Empfangsmöglichkeiten über das ASC (TSNAP)
Zusätzlich zum digitalen Kanal wurden die Möglichkeiten zur Beschaffung des Auszugs über Zentren für die Erbringung administrativer Dienstleistungen (ASC) erweitert. Nun können das Dokument nicht nur die Veteranen selbst ausstellen, sondern auch ihre Kinder, einschließlich solcher unter 23 Jahren, sowie gesetzliche Vertreter. Diese Entscheidung beseitigt einige organisatorische Hürden für junge Familienmitglieder von Veteranen, die das Dokument beispielsweise zur Beantragung staatlicher gezielter Unterstützung für die Ausbildung benötigen. Die Kombination aus digitalen und Offline-Kanälen macht die Statusbestätigung für verschiedene Bürgerkategorien zugänglicher, einschließlich derer, die keine Möglichkeit oder Gewohnheit haben, mit dem Diia-Portal zu arbeiten.
Kontext: Datenerhebung über Veteranen und verwandte Initiativen
Die Einführung des Auszugs in Diia fügt sich in einen umfassenderen Prozess der Digitalisierung der Arbeit mit der Veteranengemeinschaft ein. Nach vorliegenden Daten werden das Veteranenministerium und der Staatliche Statistikdienst der Ukraine gemeinsam Daten über Veteranen erheben, um genauer zu verstehen, wo sie arbeiten, ob sie ein eigenes Unternehmen haben und welche Unterstützung sie benötigen. Ziel solcher Maßnahmen ist es, Dienstleistungen zu entwickeln, die auf die tatsächlichen Bedürfnisse von Veteranen und nicht auf abstrakte Kategorien ausgerichtet sind. Parallel dazu wurde in der Ukraine ein Gesetzesentwurf ausgearbeitet, der vorsieht, dass Veteranen und ihre Familien die Staatsgrenze ohne Wartezeit überqueren können. Zusammen weisen diese Schritte auf eine systematische Arbeit zur Erweiterung und Vereinfachung der Sozialgarantien für die Veteranengemeinschaft hin.
