В ночь на 4 ноября беспилотники нанесли удар по логистическому центру Ozon в Адыгейске в Республике Адыгея. Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на пресс-службу маркетплейса. В компании подтвердили, что всех сотрудников комплекса эвакуировали; по предварительным данным, пострадавших нет. Инцидент стал очередным в серии атак на складскую инфраструктуру российских маркетплейсов.

Эвакуация персонала и остановка работы комплекса

После атаки логистический центр в Адыгейске перестал принимать поставки от продавцов. Партии товаров, которые уже находились в пути, по данным пресс-службы Ozon, будут перенаправлены на другие логистические составы. Таким образом, комплекс фактически приостановил операционную работу, а его мощности временно выведены из оборота.

Как маркетплейс компенсирует сбой для покупателей

В Ozon заявили, что товары, размещённые в пострадавшем комплексе, будут скрыты с витрины маркетплейса, а заказы, которые невозможно привезти из других объектов, отменят. При этом новые заказы покупатели могут оформлять в обычном режиме: их будут собирать и доставлять из других логистических комплексов сети. Компания тем самым перераспределяет нагрузку на сохранившиеся склады, чтобы минимизировать влияние инцидента на обслуживание клиентов.

Серия ударов по складской инфраструктуре

Склады Ozon регулярно попадают под удары украинских беспилотников. Вечером 24 октября Силы обороны атаковали российский Омск дронами FP-1: под удар попали завод «Омский каучук» и логистический комплекс Ozon. Позднее в Fire Point опубликовали спутниковые снимки, на которых видно, что состав Ozon в Омске отчасти выгорел. По данным мониторинга, чтобы добраться до целей, дроны преодолели более 2500 км от границы с Украиной.

Влияние атак на бизнес и продавцов

Удары по складам бьют не только по инфраструктуре, но и по бизнесу маркетплейсов. После украинских атак по складской инфраструктуре Wildberries и Ozon получили массовые иски от продавцов, чьи товары и обязательства пострадали в результате повреждений и остановок работы комплексов. Атака на Адыгейск, по сути, продолжает эту тенденцию, добавляя новый регион в географию ударов по логистике крупнейших торговых платформ.