--- title: "В «Дії» и ЦНАПах временно приостановили услуги по регистрации места жительства: что не работает до 24 сентября" description: "С 20 по 24 сентября в приложении «Дія» и ЦНАПах временно недоступны услуги, связанные с регистрацией места жительства. Ограничения связаны с плановым обновлением систем МВД, сервисы вернутся 25 сентября." date: 2026-09-21T15:56:00.000Z lang: ru url: https://xab.info/posts/diya-tsnap-vremenno-priostanovili-uslugi-registratsii-mesta-zhitelstva tags: [diia, ukraine, cnaps, mia-system-update, digital-services, registration] publisher: "XAB.info" --- # В «Дії» и ЦНАПах временно приостановили услуги по регистрации места жительства: что не работает до 24 сентября ![Смартфон с открытым приложением «Дія» и значком с тризубом: услуги регистрации места жительства временно приостановлены до 24 сентября](https://xab.info/media/2026/09/22/diya-tsnap-vremenno-priostanovili-uslugi-registratsii-mesta-zhitelstva/diya-tsnap-vremenno-priostanovili-uslugi-registratsii-mesta-zhitelstva-1.webp) ## 🎯 Key Points - С 20 по 24 сентября часть услуг в «Дії» и ЦНАПах временно недоступна онлайн и офлайн. - Ограничения связаны с плановым обновлением системы МВД и затронули услуги по регистрации места жительства. - С 25 сентября сервисы должны вернуться к привычному режиму работы. - Источники расходятся в количестве приостановленных услуг (две или три) и в географии ограничений. В Украине на фоне планового обновления информационных систем Министерства внутренних дел временно перестали работать часть государственных сервисов. Ограничения затронули как цифровое приложение «Дія», так и офлайн-каналы — центры предоставления административных услуг (ЦНАП) и органы регистрации. По данным РБК-Украина со ссылкой на «Дію», пауза действует с 20 по 24 сентября включительно, после чего сервисы должны вернуться к привычному режиму работы. ### Что именно приостановлено На паузе оказались услуги, связанные с регистрацией места жительства. В этот период их невозможно получить ни в приложении «Дія», ни в стенах ЦНАП, ни в органах регистрации — ограничения действуют одновременно в онлайн- и офлайн-каналах. Для граждан это означает, что оформить соответствующий документ в указанные даты нельзя ни через смартфон, ни по личному визиту в центр административных услуг. ### Причина и сроки обновления Причиной временной недоступности стало плановое обновление системы МВД. Как отмечают в «Дії», работы продлятся до 24 сентября включительно, а уже с 25 сентября онлайн- и офлайн-сервисы должны возобновить работу в штатном режиме. Таким образом, ограничения носят технический и заранее анонсированный характер, а не связаны с аварийной ситуацией или киберинцидентом. ### Противоречивые данные При проверке фактов редакции столкнулась с расхождением в деталях между источниками. РБК-Украина и censor.net указывают, что на паузе находятся три услуги, связанные с регистрацией места жительства. В то же время delo.ua в заголовке и тексте говорит о двух временно недоступных услугах. Кроме того, korrespondent.net акцентирует региональный аспект, сообщая, что важные сервисы в «Дія» будут недоступны в Киеве и пяти областях. Таким образом, сам факт приостановки и её причина (обновление систем МВД) подтверждены несколькими изданиями, однако точное количество затронутых услуг и география ограничений в публикациях различаются — до 25 сентября, когда сервисы вернутся в строй, окончательную картину лучше сверять с официальными уведомлениями в приложении. ### Контекст: цифровизация госуслуг Инцидент происходит на фоне активного расширения цифровых сервисов «Діи». Ранее РБК-Украина отмечало, что студенты могут оформлять ряд документов и государственных услуг онлайн, без очередей и походов в ЦНАП, а цифровые инструменты постепенно упрощают вопросы, связанные с обучением и проживанием. Отдельно сообщалось об упрощении процедуры регистрации и снятия с регистрации места проживания детей из семей военнопленных и пропавших без вести: теперь для этого не требуется согласие второго родителя, если он находится в плену или имеет статус пропавшего без вести. Временная техническая пауза, по сути, напоминает, насколько критичной для повседневных бюрократических задач стала единая цифровая инфраструктура. ## 🔍 Fact-Check Verification - [Часть услуг в "Дії" и ЦНАПах поставили на паузу: что случилось](https://www.rbc.ua/ukr/news/chastinu-poslug-diyi-ta-tsnapah-postavili-1790005984.html) - Подтверждает паузу услуг по регистрации места жительства с 20 по 24 сентября из-за планового обновления систем МВД, возобновление 25 сентября; указывает на три услуги. - [Реестры МВД обновляются: "Дія" приостановила три услуги до 24 сентября](https://censor.net/ru/news/4024570/d-ya-priostanovila-tri-uslugi-do-24-sentyabrya-chto-nedostupno) - Совпадает с РБК: три услуги приостановлены до 24 сентября в связи с обновлением реестров МВД. - [В "Дія" будут временно недоступны две услуги](https://delo.ua/ru/news/v-diya-budut-vremenno-nedostupny-dve-uslugi-439533/) - Подтверждает временную недоступность, но указывает две услуги вместо трёх — расхождение в количестве зафиксировано в статье. - [Важные сервисы в Дія будут недоступны в Киеве и пяти областях](https://korrespondent.net/city/kiev/4820534-vazhnye-servysy-v-diia-budut-nedostupny-v-kyeve-y-piaty-oblastiakh) - Добавляет региональный аспект (Киев и пять областей); детали по количеству услуг не противоречат, но расширяют картину географии. ## ❓ FAQ ### Q: Почему в «Дії» и ЦНАПах временно не работают некоторые услуги? **A:** Ограничения связаны с плановым обновлением информационных систем Министерства внутренних дел. Пауза действует с 20 по 24 сентября включительно. ### Q: Какие услуги приостановлены? **A:** На паузе услуги, связанные с регистрацией места жительства. В этот период их нельзя получить ни в приложении «Дія», ни в ЦНАП, ни в органах регистрации. Точное количество (две или три) в публикациях источников расходится. ### Q: Когда сервисы вернутся к работе? **A:** По информации «Діи», с 25 сентября онлайн- и офлайн-сервисы должны вернуться к привычному режиму работы.