Евросоюз намерен обязать социальные сети предоставить пользователям возможность отключать функции, которые провоцируют чрезмерное использование платформ. По данным издания Bloomberg, ограничения также затронут чат-ботов, имитирующих личные отношения и побуждающих людей продолжать общение. Инициатива заложена в проекте «Закона о цифровой справедливости» (Digital Fairness Act), который, как ожидается, будет представлен Еврокомиссией в среду. Сама Еврокомиссия на момент публикации материала содержание документа не прокомментировала.
Что именно попадёт под ограничения
Согласно проекту, взрослые пользователи должны получить возможность самостоятельно отключать те функции интерфейса, которые способствуют навязчивому или чрезмерному использованию платформы. Речь идёт о механиках, направленных на удержание внимания и увеличение продолжительности взаимодействия с аудиторией. Отдельно в документе упоминаются чат-боты, которые имитируют личные отношения и стимулируют пользователя продолжать диалог, — такие сервисы также должны быть приведены в соответствие с новыми требованиями.
Кто может подпасть под правила
По оценке Bloomberg, под действие новых норм могут попасть крупнейшие технологические компании, включая Meta, Google и ByteDance, владеющую TikTok, поскольку их сервисы активно используют механики, направленные на увеличение времени взаимодействия с аудиторией. Отмечается, что Еврокомиссия уже расследует деятельность Meta и TikTok из-за подозрений в использовании вызывающего зависимость дизайна. Эти проверки проводятся в рамках «Закона о цифровых услугах» (Digital Services Act), который регулирует работу интернет-платформ в Евросоюзе.
Штрафы и механизмы контроля
Соответствующие требования к отключению «зависимых» функций предусмотрены проектом Digital Fairness Act. За нарушение новых правил компаниям могут грозить штрафы в размере до 6 % мировой годовой выручки. Такой уровень санкций сопоставим с максимальными штрафами, предусмотренными другими ключевыми цифровыми нормативными актами ЕС, и призван обеспечить реальную enforceability требований на уровне крупнейших корпораций.
Защита детей и принцип «безопасности по умолчанию»
Помимо требований к взрослым пользователям, Евросоюз намерен потребовать от социальных сетей и разработчиков искусственного интеллекта создавать безопасные сервисы по умолчанию. Эти положения войдут в более масштабный «Закон о защите детей в интернете» (EU Kids Act), который также предусматривает ограничения на использование социальных сетей подростками. Таким образом, регуляторная рамка связывает два контура: контроль над «зависимым» дизайном для всех пользователей и усиленную защиту несовершеннолетних.
Статус документа и дальнейшие шаги
Проект Digital Fairness Act планируется представить в среду, однако Еврокомиссия пока не прокомментировала его содержание. До официального опубликования текста документ остаётся проектом, и окончательные формулировки, перечень подпадающих функций и порядок их отключения могут измениться в ходе согласования. Для технологических компаний это означает необходимость заранее оценить свои интерфейсы и чат-боты на соответствие будущим требованиям, чтобы избежать штрафов до 6 % мировой выручки.
Примечание: Meta входит в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».
