Компания Glovo выступила с официальным заявлением после того, как в украинском сегменте социальных сетей и СМИ начал стремительно распространяться вирусный видеоролик. В нем утверждалось, что граждане Российской Федерации якобы могли длительное время находиться в Киеве под видом курьеров сервиса доставки, передвигаясь по городу и выполняя заказы перед попыткой выехать в Беларусь.

Реакция компании и многоуровневая проверка курьеров

Представители сервиса подчеркнули, что по состоянию на текущую дату у них нет никаких подтверждений озвученным в видео предположениям о том, что военнослужащие российской армии могли быть задействованы в доставке заказов. В компании детально разъяснили жесткие стандарты безопасности и порядок регистрации новых работников. Процесс верификации включает в себя обязательную загрузку документов, удостоверяющих личность (паспорт или ID-карта), их первичную электронную проверку, а также очный онбординг, в ходе которого представители сервиса повторно сверяют документы.

Противоречивые данные

С одной стороны, в публичном пространстве военнослужащий 425-го отдельного штурмового полка с позывным «Киянин» публично заявил о двух предполагаемых гражданах РФ, которые якобы проникли через зону боевых действий в Сумской области в Киев, работали курьерами и были задержаны пограничниками при попытке побега. С другой стороны, официальное руководство Glovo заявляет об отсутствии доказательств подобного инцидента, ссылаясь на строгие внутренние регламенты: выплаты курьеров производятся исключительно на карты украинских банков, а передача аккаунтов третьим лицам категорически запрещена и карается мгновенной безвозвратной блокировкой.

Безопасность и сотрудничество с правоохранительными органами

В официальном сообщении компании особо отмечается, что прозрачность процессов и абсолютная безопасность украинского общества остаются безусловным приоритетом платформы. Руководство сервиса выразило полную готовность оказывать содействие правоохранительным органам и делиться всей необходимой информацией для детального выяснения всех обстоятельств резонансного инцидента.