---
title: "ГМС и «Паспортный сервис» возобновили работу: что нужно знать об очередях"
description: "Государственная миграционная служба Украины возобновила штатную работу систем после технических сбоев. Записи в электронной очереди сохраняются, повторная регистрация не требуется."
date: 2026-10-05T09:04:00.000Z
lang: ru
url: https://xab.info/posts/gms-passport-service-resumed-work
tags: [migration-service, ukraine, public-services, passport-service]
publisher: "XAB.info"
---

# ГМС и «Паспортный сервис» возобновили работу: что нужно знать об очередях

![Очередь в паспортный сервис](https://xab.info/media/2026/10/05/gms-passport-service-resumed-work/gms-passport-service-resumed-work-1.webp)

## 🎯 Key Points

- ГМС восстановила работу телекоммуникационных систем
- Повторная запись в электронную очередь не нужна
- Выдача готовых документов не прекращалась

Государственная миграционная служба (ГМС) Украины официально объявила о завершении масштабных технических работ, которые привели к временной остановке оказания услуг населению. На текущую дату, 5 октября 2026 года, все подразделения службы, а также отделения государственного предприятия «Документ» («Паспортный сервис»), вернулись к штатному функционированию.

### Детали возобновления работы

Процесс восстановления доступа к информационно-телекоммуникационным системам ведомства занял больше времени, чем планировалось изначально. Ранее, в конце сентября, пользователям был ограничен доступ к оформлению загранпаспортов и ID-карт из-за неисправности сетевого оборудования стороннего провайдера связи. Несмотря на сбои в системе регистрации, выдача уже готовых документов продолжалась в обычном режиме, что позволило избежать критического скопления граждан в центрах обслуживания.

### Судьба электронной очереди

Для граждан, которые имели запись в электронную очередь в период проведения технических работ, ведомство предоставило разъяснение: все слоты сохраняются в системе. Гражданам не требуется проходить процедуру перерегистрации, однако в связи с временным простоем могут наблюдаться уточнения в графике приема. ГМС подчеркивает, что все услуги, включая консультации и подачу заявлений, теперь доступны в полном объеме через официальный портал и территориальные отделения.

### Противоречивые данные

В ходе инцидента возникли разночтения относительно сроков восстановления. Официальные прогнозы изначально указывали на завершение работ к 30 сентября 2026 года. Тем не менее, по ряду сообщений, полное восстановление функционала систем произошло лишь к началу октября, что вызвало временное недопонимание среди граждан, планировавших визиты в первые дни месяца.

## 🔍 Fact-Check Verification

- [ГМС и "Паспортный сервис" возобновили работу: что будет с очередью](https://www.rbc.ua/ukr/news/dms-ta-pasportniy-servis-vidnovili-robotu-1791190814.html) - Официальное подтверждение от ведомства через источник.

## ❓ FAQ

### Q: Нужно ли перезаписываться в очередь?
**A:** Нет, все записи, которые пришлись на период работ, остаются в силе.

### Q: Все ли услуги доступны?
**A:** Да, все системы ГМС и Паспортного сервиса работают в штатном режиме.