С 10 сентября 2026 года ряд киевских торговых центров переходит на дифференцированный режим работы во время воздушных тревог. Решение основано на постановлении Кабинета Министров №1092, которое ввело двухуровневую систему оповещения: желтый уровень обозначает угрозу со стороны беспилотников, красный — ракетные и массированные удары. При объявлении желтого уровня торговые центры DREAM, RETROVILLE, RIVER MALL и Victoria Gardens продолжают работу, тогда как при красном — полностью закрываются и направляют посетителей и сотрудников в укрытия. Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на официальные заявления самих ТРЦ.
Как работает двухуровневая система
Новый механизм предполагает, что при желтом уровне угрозы торговые центры не обязаны прекращать деятельность. Однако, как подчеркивают представители ТРЦ, сигнал тревоги не следует игнорировать: посетителям и работникам рекомендуют по возможности пройти в укрытие. Окончательное решение — оставаться в торговом зале или переместиться в безопасную зону — остается за каждым индивидуально. Аналогичный принцип действует на уровне отдельных арендаторов: каждый магазин или заведение самостоятельно решает, продолжать ли работу или закрыть свои двери. ТРЦ публикуют актуальные списки арендаторов, приостанавливающих деятельность, в социальных сетях и на своих сайтах, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить график конкретного магазина.
Особенности режимов отдельных центров
Каждый торговый центр разработал собственную логистику эвакуации. В DREAM посетителей направляют к укрытиям на станциях метро «Минская», «Оболонь» и «Героев Днепра». В RIVER MALL временное укрытие обустроено на минус втором уровне подземного паркинга, путь к которому обозначен навигационными стрелками. В RETROVILLE действует особый вечерний регламент: если тревога начинается или продолжается после 21:00, в здании работает только гипермаркет NOVUS и одна касса, а сам торговый центр возобновляет работу на следующий день. Схемы расположения укрытий размещены в приложении «Киев Цифровой» и на навигационных картах внутри каждого ТРЦ.
Противоречивые данные
Хотя постановление Кабинета Министров №1092 устанавливает единый двухуровневый стандарт для всего бизнеса, на практике его реализация неоднородна. ЦУМ в ответ на запрос РБК-Украина заявил, что универмаг по-прежнему закрывается во время любой воздушной тревоги независимо от типа угрозы: «Все гости и сотрудники проходят до ближайшего укрытия на станции метро „Театральная' или „Крещатик'». Таким образом, формально ЦУМ не переходит на режим «желтый = работаем». Ocean Plaza также заявляет, что «уровень или цвет опасности не имеет значения», и при любой тревоге закрывает торговые площади, за исключением минус первого этажа, где обустроено безопасное пространство с магазином Auchan и сервисными точками. Получается, что единый государственный стандарт сосуществует с внутренними регламентами отдельных ТРЦ, которые сохраняют более жесткий порядок.
Практические рекомендации для посетителей
Перед посещением торгового центра в условиях действующей тревоги целесообразно проверить актуальный статус конкретного ТРЦ и нужного магазина в их официальных соцсетях или на сайте. При нахождении в здании во время объявления желтого уровня рекомендуется следовать навигационным указателям к ближайшему укрытию, не пренебрегая сигналом сирены. При красном уровне все торговые площади закрываются без исключений, и посетители обязаны покинуть помещение в направлении ближайшего укрытия. Новые правила, вступившие в силу 10 сентября, не означают автоматического закрытия магазинов при каждой дроновой угрозе — окончательное решение о нахождении в торговом центре остается за посетителем.
