---
title: "В Краматорске с 16 ноября закрываются последнее отделение ПриватБанка и все офисы Ощадбанка"
description: "С 16 ноября в Краматорске временно закрываются последнее отделение ПриватБанка и все офисы с банкоматами Ощадбанка из‑за угроз безопасности. Клиентам предлагают онлайн‑сервисы и банки в соседних населенных пунктах."
date: 2026-11-12T12:35:07.253Z
lang: ru
url: https://xab.info/posts/kramatorsk-zakrytie-otdeleniy-privatbanka-i-oschadbanka
tags: [kramatorsk, privatbank, oschadbank, banking, ukraine-war, security]
author: "Дарья Фомина"
publisher: "XAB.info"
---

# В Краматорске с 16 ноября закрываются последнее отделение ПриватБанка и все офисы Ощадбанка

![Мужчина с рюкзаком стоит перед закрытым отделением ПриватБанка в Краматорске](https://xab.info/media/2026/11/12/kramatorsk-zakrytie-otdeleniy-privatbanka-i-oschadbanka/kramatorsk-zakrytie-otdeleniy-privatbanka-i-oschadbanka-1.webp)

## Ключевые тезисы

- С 16 ноября 2026 года в Краматорске временно закрывается последнее отделение ПриватБанка на ул. Богдана Хмельницкого, 13.
- В тот же день приостановят работу все отделения и банкоматы Ощадбанка в городе.
- Причина — безопасность посетителей и сотрудников на фоне ежедневных атак; клиентам рекомендуют онлайн‑сервисы «Приват24» и Ощадбанка.
- Власти расширили принудительную эвакуацию семей с детьми на все населенные пункты Краматорской и Славянской общин.

В Краматорске Донецкой области из-за ухудшения обстановки с безопасностью с 16 ноября 2026 года временно прекратят работу банковские учреждения двух крупнейших государственных и частных банков страны. Как сообщает РБК‑Украина со ссылкой на Краматорский городской совет, под приостановку попадут последнее оставшееся отделение ПриватБанка, а также все отделения и банкоматы Ощадбанка в городе. Решение принято для защиты посетителей и сотрудников от угроз, связанных с ежедневными атаками российских войск по городу.

### Какие именно офисы прекратят работу

Единственное отделение ПриватБанка в Краматорске, которое продолжало функционировать, расположено на улице Богдана Хмельницкого, 13, в районе ЦУМа. С 16 ноября оно будет временно закрыто. Одновременно приостановят работу все отделения и банкоматы Ощадбанка, действовавшие в городе. Таким образом, физическое присутствие банковских офисов в Краматорске фактически сводится к нулю, за исключением ограниченного числа терминалов самообслуживания.

### Как клиенты смогут обслуживаться

Оба банка рекомендуют клиентам переходить на дистанционные каналы. Пользователи ПриватБанка смогут совершать операции через приложение и вебверсию «Приват24», а служба поддержки доступна круглосуточно по номеру 3700. Клиенты Ощадбанка также могут пользоваться онлайн‑сервисами банка, а контакт‑центр работает по номеру 0‑800‑210‑800. При этом в более безопасных районах города, при условии стабильного энергоснабжения, связи и возможности подъезда инкассаторов, продолжат работу терминалы самообслуживания и банкоматы. Альтернативой также остаются отделения банков в соседних населенных пунктах.

### Контекст: удары по городу и расширение эвакуации

Решение о закрытии офисов принято на фоне эскалации. 31 октября российские войска нанесли авиаудар по Краматорску, в результате которого было уничтожено здание городского исполкома — сооружение, пережившее события 2014 года, штурмы города и его освобождение от российских оккупантов. По данным властей, российские войска ежедневно атакуют города, в том числе жилые кварталы, гражданский транспорт и места скопления людей.

### Реакция властей и рекомендации жителям

Из‑за ухудшения ситуации с безопасностью власти расширили принудительную эвакуацию семей с детьми на все населенные пункты Краматорской и Славянской общин. В этих условиях банки и городской совет рекомендуют жителям по возможности использовать онлайн‑сервисы и обращаться в финансовые учреждения в более безопасных районах, чтобы снизить риски при личных визитах в отделения.

## Проверка фактов и источники

- [В Краматорске прекратили работу все отделения ПриватБанка и Ощадбанка](https://www.rbc.ua/ukr/news/kramatorsku-pripinili-robotu-vsi-viddilennya-1794486399.html) - Подтверждены адреса, даты (16 ноября), номера поддержки (3700, 0‑800‑210‑800), причина — безопасность, контекст удара 31 октября и расширение эвакуации.

## Частые вопросы

### Когда закрываются банки в Краматорске?

С 16 ноября 2026 года временно прекратят работу последнее отделение ПриватБанка и все отделения с банкоматами Ощадбанка в городе.

### Где находилось отделение ПриватБанка?

На улице Богдана Хмельницкого, 13, в районе ЦУМа.

### Как можно обслуживаться после закрытия офисов?

Через приложение и вебверсию «Приват24», онлайн‑сервисы Ощадбанка, а также в банках соседних населенных пунктов; часть банкоматов в безопасных районах продолжит работу.

### Какие номера поддержки указаны?

ПриватБанка — 3700 (круглосуточно), Ощадбанка — 0‑800‑210‑800.