---
title: "Kyiv City Express: В приложении УЗ временно отключена продажа билетов — что нужно знать пассажирам"
description: "В приложении Укрзализныци временно отключена продажа билетов на Kyiv City Express до 12:00. 🚄 Поезда продолжают ходить по расписанию, пассажирам рекомендуют купить билеты альтернативными способами. Напоминаем, что тарифы на проезд в Киеве были повышены в середине июля. 🎫🇺🇦"
date: 2026-07-22T08:40:00.000Z
lang: ru
url: https://xab.info/posts/kyiv-city-express-vremennaya-otklyuchenie-prodazhi-biletov-v-ukrzaliznytsi
tags: [kyiv, ukrzaliznytsia, kyiv-city-express, public-transport, rbc-ukraine]
publisher: "XAB.info"
---

# Kyiv City Express: В приложении УЗ временно отключена продажа билетов — что нужно знать пассажирам

![Электропоезд ЭД9М-0220 с логотипом УЗ на фоне городского пейзажа — иллюстрация к новости о временном отключении продажи билетов в приложении Kyiv City Express](https://xab.info/media/2026/07/22/kyiv-city-express-vremennaya-otklyuchenie-prodazhi-biletov-v-ukrzaliznytsi/kyiv-city-express-vremennaya-otklyuchenie-prodazhi-biletov-v-ukrzaliznytsi-1.webp)

Пассажиры городской электрички Kyiv City Express столкнулись с временными трудностями при покупке проездных документов. В официальном мобильном приложении «Укрзализныци» была приостановлена функция оформления билетов. Ограничение действует несколько часов и затронуло всех пользователей, планирующих поездку на кольцевой ветке.

### Технические работы и график восстановления

Информацию о сбое подтвердили в официальном канале Киевской кольцевой электрички. По данным РБК-Украина, сервис покупки билетов в приложении будет недоступен ориентировочно до 12:00. В компании заверили, что это временная мера, необходимая для стабильной работы платформы.

Важно отметить, что технические неполадки в цифровом сервисе никак не сказываются на физическом движении состава. Поезда продолжают курсировать строго по утвержденному расписанию, обеспечивая транспортную связность города.

### Альтернативные способы оплаты проезда

В период действия ограничений «Укрзализныця» настоятельно рекомендует пассажирам воспользоваться другими методами приобретения билетов. Это позволяет избежать сбоев в планировании маршрута и гарантирует бесперебойное перемещение по городу. Функция онлайн-покупки вернется к пользователям сразу после завершения технических работ.

### Контекст: рост тарифов и изменения в транспорте

Сбой в работе приложения произошел на фоне недавнего пересмотра тарифной политики. С 22 июля стоимость проезда в Kyiv City Express была повышена впервые с момента запуска проекта. В «Укрзализныце» объяснили это решение ростом расходов на содержание подвижного состава, ремонтные работы и оплату электроэнергии. При этом система льгот для определенных категорий граждан осталась неизменной.

Стоит также напомнить, что с 15 июля в Киеве была повышена стоимость разового проезда в коммунальном общественном транспорте до 30 гривен. Новые тарифы коснулись метро, автобусов, трамваев, троллейбусов и фуникулера, однако частные маршрутные такси остались вне зоны действия этого решения.