Летний зной во Львове стал поводом для жесткой проверки качества обслуживания пассажиров. Сотрудники управления транспорта Львовского городского совета (ЛГС) провели масштабную инспекцию, чтобы убедиться, что системы охлаждения в общественном транспорте функционируют исправно. Результаты проверки оказались неутешительными: неисправности выявлены в значительной части транспорта, а перевозчики понесли финансовую ответственность.
Масштаб проверки и выявленные нарушения
В ходе последней инспекции сотрудники горсовета досконально проверили работу климатических систем в 33 автобусах, курсирующих по популярным маршрутам №20, 23, 34 и 43. Также под прицел попали 11 троллейбусов, следующих по маршрутам №30 и №32. Статистика показала, что комфорт пассажиров часто ставится под угрозу из-за технических сбоев.
Всего в ходе рейда были зафиксированы следующие нарушения:
- В шести автобусах кондиционеры не работали вовсе.
- В двух троллейбусах маршрута №32 системы кондиционирования также оказались неработоспособными.
Штрафы и ответственность перевозчиков
Лидером по количеству нарушений стал перевозчик ООО «Фиакр-Львов», на счету которого — четыре случая с неработающими кондиционерами. Еще два нарушения зафиксированы у ПАО «Львовское АТП-14630». За каждый такой инцидент перевозчикам предстоит выплатить штраф в размере 1700 гривен.
Ситуация с троллейбусами имеет свою специфику. В горсовете пояснили, что действующий договор с ЛКП «Львовэлектротранс» не предусматривает наложения финансовых штрафов за подобные нарушения. Однако это не означает безнаказанность: за неработающие системы кондиционирования в троллейбусах персональную ответственность несут руководители депо и предприятия.
Общая картина: 28 случаев за две недели
Проверки, проведенные на прошлой и текущей неделе, выявили уже 28 случаев неисправности кондиционеров в общественном транспорте Львова. Контроль за состоянием техники ведется в течение всего года, но в летний период внимание к системам охлаждения становится приоритетным. На данный момент проверено уже почти 80% автобусов, которые теоретически должны быть оснащены кондиционерами.
Какой транспорт оснащен кондиционерами?
По состоянию на текущий момент кондиционерами оборудованы лишь 180 из примерно 500 городских автобусов. Пассажиры могут рассчитывать на прохладу, садясь на следующие маршруты:
- №5а, 14, 19, 20, 21, 23, 32, 34, 37, 41, 43, 48, 49а, 51, 53, 55а и 84.
В то же время на маршрутах №1а, 3а, 6а, 7, 8а, 9, 10, 11, 12, 15, 16, 17, 18, 22, 25, 27, 29, 31, 33, 39, 39а, 40, 45, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63 и 92 системы кондиционирования отсутствуют.
Среди электротранспорта ситуация выглядит лучше: кондиционеры установлены более чем в 60 из 134 трамваев и троллейбусов, ежедневно выходящих на линии.
Информирование пассажиров
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, во Львове начали внедрять систему визуального оповещения. В общественном транспорте начали размещать специальные наклейки, которые честно сообщают пассажирам об отсутствии кондиционера в конкретном вагоне или автобусе. На данный момент большинство электротранспорта и часть автобусов уже имеют такие отметки.
Эта проверка происходит на фоне недавнего повышения цен на проезд, которое произошло во Львове с 16 мая. Теперь тарифы зависят от способа оплаты: наиболее выгодным является проезд по «ЛеоКарт», тогда как оплата наличными является самой дорогой. Пассажиры, оплачивающие проезд, вправе ожидать от перевозчиков не только доступных цен, но и комфортных условий в пути, особенно в жаркие дни.