--- title: "Mastercard на КМЭФ: как ИИ-агенты уже совершают покупки в Украине и что дальше" description: "На КМЭФ гендиректор Mastercard в Украине Инга Андреева рассказала о 20-летнем опыте применения ИИ в платёжной сфере, инвестициях в 13 млрд долларов в кибербезопасность и первых тестовых транзакциях с ИИ-агентом, проведённых в Украине в июне 2026 года." date: 2026-11-05T13:06:38.483Z lang: ru url: https://xab.info/posts/mastercard-ii-agenty-pokupki-ukraina-kmef tags: [mastercard, artificial-intelligence, payments, ukraine, cybersecurity, agentic-commerce, kiev-economic-forum] author: "Александр Буран" publisher: "XAB.info" --- # Mastercard на КМЭФ: как ИИ-агенты уже совершают покупки в Украине и что дальше ![Группа экспертов выступает на сцене Киевского международного экономического форума с темой цифровой акселерации Украины](https://xab.info/media/2026/11/05/mastercard-ii-agenty-pokupki-ukraina-kmef/mastercard-ii-agenty-pokupki-ukraina-kmef-1.webp) ## Ключевые тезисы - Mastercard за 2025 год обработала 175 млрд транзакций в мире, а решение Safety Net предотвратило мошенничество на 50+ млрд долларов за 2022–2024 годы - С 2019 года компания инвестировала около 13 млрд долларов в кибербезопасность и в 2024 году приобрела Recorded Future - В июне 2026 года Mastercard и ПриватБанк провели первую в Украине тестовую транзакцию с участием ИИ-агента - Запущено глобальное решение Agent Pay с токенизацией и биометрическим подтверждением, действует принцип Know Your Agent - По данным Masterindex, 10% украинцев готовы пользоваться ИИ-агентом для оплаты На Киевском международном экономическом форуме генеральный директор Mastercard в Украине и Молдове Инга Андреева представила стратегическую повестку компании в сфере искусственного интеллекта и кибербезопасности. По её словам, Mastercard уже два десятилетия применяет ИИ прежде всего для противодействия платёжному мошенничеству, однако сейчас компания активно развивает новое направление — так называемую агентную коммерцию, при которой ИИ-агенты совершают покупки по поручению пользователей. Первые тестовые транзакции с участием ИИ-агента уже проведены на украинском рынке. ### 175 миллиардов транзакций и паттерны мошенничества Андреева подчеркнула, что масштаб глобальной сети Mastercard позволяет выявлять подозрительные закономерности и оперативно реагировать на них совместно с банками-партнёрами. «В 2025 году Mastercard обработала 175 млрд финансовых транзакций в мире. Анализируя такой объём операций, мы можем определять характерные паттерны и понимать, какие транзакции являются легитимными, а какие вызывают подозрение, — и мгновенно реагируем самостоятельно или вместе с банком-партнёром», — пояснила она. В качестве конкретного примера гендиректор привела решение Mastercard Safety Net, которое за 2022–2024 годы помогло предотвратить мошенничество на сумму более 50 млрд долларов в мире. ### 13 миллиардов долларов в киберзащиту и покупка Recorded Future Для усиления киберзащиты в 2024 году Mastercard приобрела Recorded Future — одного из мировых лидеров в сфере разведки киберугроз. Технологии компании помогают заблаговременно выявлять потенциальные угрозы, анализировать риски и предотвращать возможные атаки. С 2019 года, по данным Андреевой, Mastercard инвестировала в кибербезопасность порядка 13 млрд долларов на глобальном уровне. В Украине компания работает над усилением киберустойчивости финансового сектора совместно с Национальным банком: в марте 2026 года стороны подписали меморандум, предусматривающий обмен экспертизой и аналитикой киберугроз, а также повышение готовности финансовых учреждений к инцидентам. ### Агентная коммерция: ИИ покупает от имени человека Наряду с противодействием мошенничеству Mastercard развивает направление агентной коммерции — модель, при которой пользователь делегирует ИИ-агенту поиск товаров, выбор предложений и совершение покупок от своего имени. В июне 2026 года Mastercard совместно с ПриватБанком провела первую в Украине тестовую транзакцию с участием ИИ-агента. По словам Андреевой, тестовая оплата показала, что агентные платежи могут надёжно и успешно работать на украинском рынке. Для развития этого направления компания запустила глобальное решение Agent Pay, в основе которого лежат токенизация (замена номера карты уникальным цифровым кодом) и Mastercard Payment Passkey, позволяющая подтверждать онлайн-оплату с помощью биометрии. ### Принцип Know Your Agent и регуляторный вопрос Отдельные требования касаются самого ИИ-агента. Согласно принципу Know Your Agent, агент должен пройти идентификацию и регистрацию, а его действия — соответствовать подтверждённому намерению пользователя и установленным им лимитам. Банк, продавец и платёжная система должны видеть, что оплату от имени человека осуществляет ИИ-агент. При этом, по словам Андреевой, для распространения агентной коммерции необходимы чёткие правила, которые бизнес и регуляторы должны формировать совместно: пользователь должен понимать, какие полномочия он предоставляет агенту, как отозвать разрешение, кто несёт ответственность в случае спорных транзакций и как защищены его данные. ### Спрос на ИИ-агентов и спутниковая связь для POS-терминалов Интерес к подобным сервисам в Украине уже присутствует: согласно исследованию Masterindex, каждый десятый опрошенный украинец хотел бы пользоваться ИИ-агентом для оплаты. Напоминание о другом технологическом треке сотрудничества: в марте 2026 года в рамках стратегического партнёрства Киевстар и Mastercard успешно протестировали технологию Starlink Direct to Cell для POS-терминалов. Она позволяет обеспечивать связь 4G POS-терминалов через спутниковую сеть в местах, где традиционное мобильное покрытие отсутствует или повреждено, создавая дополнительный канал связи для проведения платежей и помогая поддерживать бесперебойную работу платёжной инфраструктуры. ## Проверка фактов и источники - [Как ИИ меняет мир платежей: опыт Mastercard](https://www.rbc.ua/ukr/news/evolyutsiyu-shi-platezhah-mastercard-1793802807.html) - Первоисточник: выступление Инги Андреевой на КМЭФ. Все ключевые цифры (175 млрд транзакций, 50 млрд предотвращённого мошенничества, 13 млрд инвестиций, дата теста с ИИ-агентом) приведены в тексте источника. ## Частые вопросы ### Что такое агентная коммерция и как она работает? Агентная коммерция — это модель, при которой пользователь делегирует ИИ-агенту поиск товаров, выбор предложений и совершение покупок от своего имени. В основе решения Agent Pay лежат токенизация карты и биометрическое подтверждение через Mastercard Payment Passkey. ### Когда и где в Украине протестировали платежи с ИИ-агентом? В июне 2026 года Mastercard совместно с ПриватБанком провела первую в Украине тестовую транзакцию с участием ИИ-агента. По словам гендиректора компании в Украине и Молдове, тест показал, что агентные платежи могут надёжно работать на украинском рынке. ### Что такое принцип Know Your Agent? Это требование к ИИ-агенту: он должен пройти идентификацию и регистрацию, а его действия должны соответствовать подтверждённому намерению пользователя и установленным им лимитам. Банк, продавец и платёжная система должны видеть, что оплату осуществляет ИИ-агент. ### Сколько Mastercard инвестировала в кибербезопасность? С 2019 года на глобальном уровне компания инвестировала около 13 млрд долларов в кибербезопасность. В 2024 году была приобретена Recorded Future — мировой лидер в разведке киберугроз.