Генеральный директор Meta Марк Цукерберг озвучил амбициозный план трансформации цифровой экосистемы компании. На конференц-звонке по итогам второго квартала 2026 года он заявил, что в ближайшие месяцы и годы основой продуктов и выручки Meta станут персональные ИИ-агенты. Эти системы будут работать от имени пользователей круглосуточно, выполняя задачи по улучшению здоровья, финансов, отношений и достижению личных целей.

От кода к массовому пользователю

Цукерберг отметил, что первыми ИИ-агенты завоевали популярность в сфере программирования. Разработчики, обладающие технической подготовкой, уже активно используют такие инструменты для настройки и оптимизации кода. Однако для миллиардной аудитории Meta этого недостаточно. Компания ставит перед собой задачу создать потребительский продукт, который будет работать «из коробки» и не потребует от пользователя глубоких технических знаний.

В будущем, по словам главы Meta, люди будут взаимодействовать сразу с несколькими агентами. Ключевыми интерфейсами для этих сервисов станут WhatsApp и другие мессенджеры компании. Это позволит интегрировать искусственный интеллект в повседневное общение и рутинные задачи.

Бизнес-агенты и новые модели монетизации

Компания уже начала внедрение инструментов для бизнеса. Meta Business Agent стал доступен по всему миру в WhatsApp и Messenger во втором квартале 2026 года. По данным Цукерберга, этим инструментом уже пользуются более 1 миллиона компаний в неделю. Сейчас Meta развертывает аналогичные решения и в Instagram.

В перспективе компания планирует монетизировать ИИ-сервисы через несколько каналов:

  • Подписки на премиум-функции агентов;
  • Оплата по объему использования вычислительных ресурсов;
  • Модели, при которых бизнес платит за результат работы агента.

Цукерберг сравнил возможную механику монетизации с рекламным аукционом Meta, который уже принес компании миллиарды долларов.

Рекордные инвестиции в инфраструктуру

Анонс новых продуктов прозвучал на фоне резкого роста расходов Meta на инфраструктуру искусственного интеллекта. В отчете за второй квартал компания сообщила, что капитальные затраты с учетом выплат по финансовой аренде составили $31,08 млрд. Meta также повысила нижнюю границу прогноза по капзатратам на 2026 год: теперь ожидается диапазон $130–145 млрд против прежних $125–145 млрд.

Свободный денежный поток за квартал снизился до $784 млн против $8,55 млрд годом ранее. После публикации отчетности акции Meta на постмаркете в моменте падали почти на 10%, что отразило опасения инвесторов относительно окупаемости таких масштабных вложений.

Битва за суперинтеллект

Параллельно с техническими планами Цукерберг опубликовал колонку в The Wall Street Journal, в которой выступил против концентрации будущего суперинтеллекта у небольшого числа компаний или институтов. Под суперинтеллектом в индустрии понимают гипотетическую ИИ-систему, превосходящую человека по широкому кругу задач. Meta использует термин «персональный суперинтеллект» для описания ИИ, который должен работать в интересах конкретного пользователя.

«Здоровые общества также признают, что безопасность требует сдержек и противовесов. Если только несколько институтов обладают суперинтеллектом, они неизбежно будут оказывать контрольное влияние на экономику, науку и политику. Даже с самыми лучшими намерениями эта концентрация ограничит способность людей выбирать свое будущее», — написал Цукерберг.

По его мнению, с распространением суперинтеллекта появится больше рабочих мест, а начать бизнес станет проще без привлечения больших объемов капитала. «Развитие суперинтеллекта станет самым глубоким технологическим прогрессом, который мы увидим в нашей жизни», — заключил он.

Контекст и конкуренция

В апреле Meta представила Muse Spark — первую модель новой линейки Meta Superintelligence Labs, которая должна стать частью движения к персональному суперинтеллекту. В июле Цукерберг также выступил против блокировки китайских ИИ-моделей в США, считая, что такие ограничения не помогут американским компаниям сохранить преимущество. Ранее Meta, Nvidia, Microsoft, AMD и другие компании призвали власти не ограничивать разработку и распространение ИИ-моделей с открытыми весами.