Владельцы недвижимости и граждане, недавно изменившие персональные данные, получили возможность быстрее решать вопросы с лицевыми счетами за газ. Теперь часть административных процедур, связанных с газификацией, можно пройти не в офисах поставщика, а в отделениях логистической компании «Новая Почта».

Расширение функционала NovaPay

Компания «Новая Почта» в партнерстве с «Нафтогазом» анонсировала расширение спектра услуг, доступных через сеть NovaPay. Теперь клиенты могут оформить ряд важных операций непосредственно в пунктах выдачи заказов. Это решение призвано упростить жизнь тем, кто столкнулся с необходимостью корректировки данных в системе поставщика газа.

Новые опции особенно актуальны для категорий граждан, которые недавно приобрели жилье или сменили документы. Например, после вступления в брак или смены фамилии по другим причинам, пользователям часто требуется оперативно обновить информацию в «Нафтогазе», чтобы избежать проблем с начислениями и оплатой.

Как найти отделение с нужными услугами

Важно понимать, что не все отделения «Новой Почты» сразу же получили доступ к полному набору новых функций. Компания рекомендует пользователям проверять актуальность услуг на интерактивной карте, размещенной на официальном сайте. Это позволит заранее спланировать визит и выбрать ближайшее отделение, где можно решить вопрос с лицевым счетом.

Электронные квитанции и сроки оплаты

Параллельно с расширением услуг, «Нафтогаз» продолжает акцентировать внимание на цифровизации процесса оплаты. В компании напомнили о причинах, по которым бумажные платежки могут не поступать абонентам. Это происходит в трех случаях: если у потребителя есть переплата, если счет уже оплачен до 12 числа текущего месяца, или если клиент подключил услугу получения электронных квитанций.

Сроки поступления счетов также имеют свои нюансы. Электронные версии доступны в личном кабинете и через чат-боты уже с 10 числа каждого месяца. Бумажные носители, в свою очередь, могут быть доставлены почтой только после 20-го числа.

Возможности экономии

Помимо административных вопросов, украинцы имеют инструменты для финансовой экономии. Потребители могут оплачивать счета за газ средствами, накопленными в рамках государственной программы «Национальный кэшбек». Использование этого механизма позволяет экономить до 3000 гривен на платежах за газ, что существенно снижает нагрузку на семейный бюджет в отопительный сезон.