Массовые сбои: пользователи столкнулись с недоступностью ключевых сервисов

19 августа 2026 года пользователи по всей России столкнулись с масштабными проблемами в работе интернета. Массовые жалобы начали поступать в социальных сетях и на мониторинговые сервисы, сигнализируя о невозможности зайти на популярные сайты и воспользоваться онлайн-сервисами. Наиболее острая ситуация сложилась в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Пользователи сообщали о критических задержках и полной недоступности таких гигантов цифрового пространства, как VK, Telegram, Steam, Discord, а также популярных магазинов цифровой техники, таких как DNS. Ситуация вызвала панику и недоумение, так как сбои затрагивали не только отдельные провайдеры, но и фундаментальные узлы обмена трафиком.

«Ростелеком»: причина в энергетике, сети работают на резерве

В пресс-службе «Ростелекома» оперативно отреагировали на инцидент, объяснив ситуацию аварией в системе электроснабжения, произошедшей на стороне энергетической организации. Оператор подчеркнул, что собственные сети передачи данных функционируют в штатном режиме, однако физическое отсутствие основного питания в критических точках потребовало немедленного реагирования. «На время отсутствия основного электропитания инфраструктура переведена на резервные источники, включая дизель-генераторные установки», — сообщили в компании. Это решение позволило сохранить работоспособность Рунета в целом и обеспечить обмен трафиком между операторами, предотвратив полный коллапс сети.

Аварийные бригады «Россетей» приступили к восстановлению

Восстановительные работы уже ведутся силами аварийных бригад «Россетей». Компания предпринимает все необходимые меры для поддержания работы на всех точках обмена интернет-трафиком. Переход на резервное питание — это временная мера, призванная минимизировать ущерб для пользователей до момента полной стабилизации энергоснабжения. Эксперты отмечают, что зависимость цифровой инфраструктуры от физической надежности энергосетей становится все более критичной фактором в условиях роста нагрузок на серверы и центры обработки данных.

Противоречивые данные

Существует расхождение в оценке масштабов инцидента. С одной стороны, «Ростелеком» заявляет, что «работоспособность Рунета в целом сохраняется» и обмен трафиком обеспечен. С другой стороны, пользовательский опыт в крупных мегаполисах свидетельствует о практически полном параличе доступа к ключевым сервисам. В то время как операторы говорят о «штатном режиме» собственных сетей, конечные пользователи фиксируют недоступность ресурсов, что может указывать на проблемы не только с питанием, но и с маршрутизацией трафика в условиях работы на резервных генераторах, либо на локальные перегрузки в узлах, не охваченных заявлением оператора.