В Винницкой области разгорелся резонансный конфликт вокруг проведения Национального мультипредметного теста (НМТ). Выпускница Ангелина Диденко, сдававшая экзамен в лицее №22, требует пересдачи из-за технических проблем, которые, по ее словам, помешали продемонстрировать свои знания. В то же время региональный центр оценивания качества образования настаивает на отсутствии подтвержденных фактов сбоя.

«Мышка не работала, таймер не останавливался»

Согласно заявлению самой Ангелины Диденко, трудности начались в самом начале тестирования 1 июня. Девушка утверждает, что компьютерная мышь работала некорректно, однако замена техники не была предоставлена. Инструктор предложил использовать клавиатуру или прокрутку колесиком, что, по словам выпускницы, привело к хаосу: страница улетала вниз, а время на таймере продолжало тикать.

Ситуация усугубилась, когда компьютер начал зависать. Во время блока по математике возникли проблемы с отображением информации на экране. Ангелина отмечает, что при увеличении масштаба один из интегралов отображался некорректно, что сделало невозможным правильное решение задачи. Из-за потери времени девушка не смогла завершить блок по украинскому языку.

Реакция центра оценивания

После завершения экзамена семья Ангелины обратилась в Винницкий региональный центр оценивания качества образования. По словам матери выпускницы, старший инструктор в объяснительной записке подтвердила обращение ученицы относительно мыши и зафиксировала сбой сервиса. Однако семья считает, что инцидент не был должным образом расследован, а реакция одного из должностных лиц, посоветовавшего «обжаловать решение где угодно», лишь усилила возмущение.

Директор регионального центра Геннадий Кузьменко в комментарии «Суспільному» опроверг наличие технических проблем. Он отметил, что вся техника перед тестированием проходит проверку, а система фиксирует действия участников. По результатам анализа хода тестирования подтвержденных фактов сбоя обнаружено не было. Также были опрошены работники пункта и участники, находившиеся рядом.

Статистика и дальнейшие шаги

Кузьменко указал, что наибольшее время Ангелина потратила на математику — 1 час 49 минут, после чего на украинский язык осталось всего около 10 минут. Инструктор пояснила, что в начале помогала настроить масштаб текста, а последующие обращения касались преимущественно получения дополнительных листов для черновиков.

Окончательное решение о возможном аннулировании результатов или допуске к дополнительной сессии принимает Украинский центр оценивания качества образования (УЦОКО). В данный момент обращение семьи находится на рассмотрении.

Что делать при сбоях на НМТ

Ранее РБК-Украина разъясняло порядок действий для абитуриентов в случае технических проблем или воздушной тревоги. Если тестирование невозможно завершить из-за отключения света, интернета или длительной тревоги, участники могут получить дополнительное время или сдать экзамен в дополнительной сессии после подачи заявления. Также в УЦОКО гарантируют проверку ошибок в заданиях: если ошибка подтверждается, задание изымают из подсчета или засчитывают баллы всем участникам.