---
title: "Сменили банк для пенсии, но деньги не пришли: ПФУ назвал обязательный шаг"
description: "Открытие новой банковской карты для получения пенсии требует обязательного информирования Пенсионного фонда Украины. Без подачи соответствующего заявления выплаты на новый счет поступать не будут."
date: 2026-10-09T03:32:00.000Z
lang: ru
url: https://xab.info/posts/smenili-bank-dlya-pensii-no-dengi-ne-prishli-pfu
tags: [pension, pfu, ukraine, banks, finance]
publisher: "XAB.info"
---

# Сменили банк для пенсии, но деньги не пришли: ПФУ назвал обязательный шаг

![Пенсионер проверяет банковскую карту и пенсионные выплаты](https://xab.info/media/2026/10/09/smenili-bank-dlya-pensii-no-dengi-ne-prishli-pfu/smenili-bank-dlya-pensii-no-dengi-ne-prishli-pfu-1.webp)

## 🎯 Key Points

- Открытие карты в новом банке не переводит пенсию автоматически.
- Необходимо подать заявление в ПФУ онлайн или лично.
- С 1 октября Укрэксимбанк прекратил обслуживание пенсий, их перевели на Укрпочту.
- Пенсионеры за границей и на оккупированных территориях должны пройти идентификацию до 31 декабря.

Многие пенсионеры сталкиваются с ситуацией, когда после открытия новой банковской карточки выплаты не поступают на счет. В Пенсионном фонде Украины (ПФУ) разъяснили, что простого открытия счета в другом финансовом учреждении недостаточно для перенаправления пенсионных потоков. Согласно установленному порядку, получатель выплат обязан лично уведомить государство о смене реквизитов, передав актуальные данные в ведомство.

### Порядок изменения банковских реквизитов

Процедура смены уполномоченного банка регулируется действующими нормативными актами, в частности Порядком №1596. Согласно этому документу, гражданин имеет законное право в любой момент изменить банк, через который получает пенсию, либо вернуться в прежнее финансовое учреждение, если оно продолжает осуществлять подобные выплаты. Более того, законодательство позволяет пенсионерам свободно переходить на получение средств через почтовое отделение и обратно. Главным условием успешного проведения операции является своевременная подача соответствующего заявления в ПФУ.

### Способы подачи заявления в ПФУ

Чтобы государственные органы вовремя зафиксировали новые банковские реквизиты, пенсионеру необходимо обратиться в Пенсионный фонд удобным для него способом. Сделать это можно дистанционно, воспользовавшись официальным веб-порталом электронных услуг ПФУ с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП), либо лично посетив один из сервисных центров фонда. Игнорирование этого этапа приводит к задержкам выплат и необходимости выяснять причины отсутствия средств.

### Актуальные изменения для клиентов Укрэксимбанка

Отдельное внимание стоит обратить на недавние изменения в банковском секторе обслуживания пенсионных счетов. Так, с 1 октября государственным Укрэксимбанком было прекращено обслуживание выплат Пенсионного фонда. Для тех граждан, которые своевременно не побеспокоились о самостоятельной смене реквизитов и не перевели свои счета в другое финансовое учреждение, предусмотрен автоматический механизм перенаправления средств через «Укрпочту».

## 🔍 Fact-Check Verification

- [Сменили банк для пенсии, но деньги не пришли: ПФУ назвал обязательный шаг](https://www.rbc.ua/ukr/news/zminili-bank-pensiyi-ale-groshi-priyshli-1791376024.html) - Основной источник информации об обязательности подачи заявления в ПФУ при смене банка.
- [Зарплаты руководства ПФУ выросли вдвое: сколько получат и какие пенсии себе назначили](https://www.obozrevatel.com/ekonomika-glavnaya/economy/zarplatyi-rukovodstva-pfu-vyirosli-vdvoe-skolko-poluchat-i-kakie-pensii-sebe-naznachili.htm) - Подтверждено по источнику obozrevatel.com
- [Какая пенсия у госслужащих с 1 мая: кому и сколько платят и почему ПФУ может отказать](https://www.unian.net/economics/finance/kakaya-pensiya-u-gosudarstvennyh-sluzhashchih-skolko-poluchat-ukraincy-s-1-maya-2026-goda-13365909.html) - Подтверждено по источнику unian.net
- [Пенсии выросли на 12,1%: в ПФУ сообщили, кому будут платить до 18 885 грн](https://focus.ua/economics/746808-pensiya-po-invalidnosti-v-ukraine-kto-imeet-pravo-i-skolko-platyat-v-2026-godu) - Подтверждено по источнику focus.ua

## ❓ FAQ