---
title: "В Киеве 1 октября запускают новую медицинскую информационную службу: все детали, график работы и контакты"
description: "С 1 октября в Киеве начинает работу новая медицинская информационная служба по номеру (044) 451-0-451. Сервис поможет сориентироваться в столичных медучреждениях, узнать о бесплатных услугах и оставить жалобу."
date: 2026-09-29T14:16:00.000Z
lang: ru
url: https://xab.info/posts/v-kieve-1-oktyabrya-zapuskayut-novuyu-meditsinskuyu-informatsionnuyu-sluzhbu
tags: [kyiv, healthcare, medical-service, ukraine]
publisher: "XAB.info"
---

# В Киеве 1 октября запускают новую медицинскую информационную службу: все детали, график работы и контакты

![Медицинская информационная служба в Киеве](https://xab.info/media/2026/09/29/v-kieve-1-oktyabrya-zapuskayut-novuyu-meditsinskuyu-informatsionnuyu-sluzhbu/v-kieve-1-oktyabrya-zapuskayut-novuyu-meditsinskuyu-informatsionnuyu-sluzhbu-1.webp)

## 🎯 Key Points

- Запуск службы запланирован на 1 октября
- Номер телефона горячей линии: (044) 451-0-451
- Служба занимается навигацией и приемом жалоб, но не записывает к врачам

С 1 октября в Киеве начинает работу новая Медицинская информационная служба, созданная для того, чтобы помочь горожанам сориентироваться в системе здравоохранения столицы. Жители смогут узнать, где получить необходимую медицинскую услугу, уточнить график работы коммунальных медучреждений и выяснить перечень процедур, доступных на бесплатной основе в рамках государственных программ.

### Навигация и маршрутизация пациентов

Главная задача нового сервиса заключается в информационной поддержке и координации граждан. Операторы горячей линии помогут выстроить правильный маршрут получения медицинской помощи, подскажут, в какое именно профильное учреждение следует обратиться в конкретной ситуации, и объяснят дальнейший алгоритм действий. При этом важно учитывать, что служба не предоставляет медицинских консультаций и не осуществляет запись на прием к врачам.

### Обратная связь и контроль качества

Помимо навигационных функций, через новую службу киевляне смогут оставлять официальные отзывы, благодарности или жалобы на работу коммунальных медучреждений. Специалисты принимают обращения, касающиеся проблем с записью к специалистам, некорректного общения медицинского персонала, а также случаев вымогательства денег за услуги или медикаменты, которые покрываются Программой медицинских гарантий.

### График работы и контакты

Информационный центр будет функционировать с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Обратиться за консультацией можно будет по телефонному номеру (044) 451-0-451. Звонки со стационарных телефонов на территории Киева являются бесплатными, тогда как вызовы с мобильных тарифицируются согласно условиям вашего оператора связи.

## 🔍 Fact-Check Verification

- [В Киеве 1 октября запустят новую медицинскую информационную службу: детали работы и контакты](https://www.rbc.ua/ukr/news/kievi-1-zhovtnya-zapratsyue-nova-medichna-1790690136.html) - Данные о запуске службы, графике работы и номере телефона полностью подтверждены.

## ❓ FAQ

### Q: Когда начнет работу Медицинская информационная служба в Киеве?
**A:** Служба начнет работу 1 октября.

### Q: По какому номеру можно обратиться в службу?
**A:** Обратиться можно по телефону (044) 451-0-451.

### Q: Записывают ли операторы службы к врачам?
**A:** Нет, служба выполняет исключительно информационно-навигационные функции и не ведет запись на прием.