Пользователи популярных смарт-очков Ray-Ban Meta столкнулись с серьезным сбоем в работе устройств, который затронул вопросы конфиденциальности и безопасности персональных данных. Владельцы гаджетов второго и третьего поколений начали массово сообщать о том, что их устройства фиксировали повседневные разговоры в фоновом режиме, причем делали это без использования обязательной для активации голосовой команды.
Суть сбоя и реакция пользователей
Согласно многочисленным отзывам владельцев гаджетов, аудиозаписи разговоров, а также их автоматические текстовые расшифровки неожиданно стали появляться в официальном приложении Meta AI. Примечательно, что соответствующая функция фонового прослушивания у пострадавших была изначально отключена в настройках. Кроме того, пользователи заметили странное поведение внутренней индикации: во время обычных беседы иногда загорался световой индикатор уведомлений, хотя владелец устройства не обращался к искусственному интеллекту.
Причины и официальная позиция компании Meta
Эксперты и пользователи сходятся во мнении, что технический сбой начал массово проявляться сразу после установки одного из недавних обновлений микропрограммы (прошивки) устройств. Представители компании Meta оперативно отреагировали на возникший инцидент, заявив, что техническая проблема уже успешно решена. Разработчики также напомнили клиентам о возможности в любой момент проверить, просмотреть и полностью удалить все накопленные голосовые журналы взаимодействий через мобильное приложение.
Проблемы конфиденциальности и меры предосторожности
Стоит отметить, что это далеко не первый случай, когда умные очки от Meta вызывают озабоченность у защитников конфиденциальности. Ранее в центре скандала оказывались подрядчики компании, получавшие доступ к частным видеозаписям пользователей из таких интимных мест, как ванные комнаты. Чтобы минимизировать риски, разработчики напоминают о необходимости соблюдать правила безопасности, следить за состоянием внешнего LED-индикатора и принудительно отключать гаджет в частных зонах, включая раздевалки и медицинские учреждения.
