Абонентам мобильных операторов в Украине стоит быть внимательнее: в конце лета запланировано временное прекращение работы сервиса переноса номеров (MNP). Операторы связи не смогут обрабатывать заявки на смену провайдера с сохранением номера телефона в течение нескольких дней.
Информацию подтвердили в Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и предоставления услуг почтовой связи (НКРЭКУ). Причиной остановки стала необходимость проведения планового обслуживания критически важного оборудования.
Даты и время простоя
Согласно официальным данным, услуга переноса номеров будет недоступна в период с 08:30 29 июня до 17:30 1 июля 2026 года. В это время техническая инфраструктура, отвечающая за миграцию абонентов, будет переведена в режим обслуживания.
Полный доступ к сервису вернется только 2 июля 2026 года с 08:30. В указанный временной интервал абоненты не смогут инициировать процедуру перехода от одного мобильного оператора к другому.
Технические причины и роль администратора
Решение о паузе в работе сервиса было принято на основании обращения государственного предприятия «Украинский государственный центр радиочастот» (УГЦР). Именно это предприятие выступает администратором централизованной базы данных (ЦБД) перенесенных номеров.
УГЦР несет ответственность за техническую эксплуатацию базы, осуществляет мониторинг обмена данными между различными операторами связи и обеспечивает защиту информации. Для поддержания стабильности системы и безопасности данных требуется регулярное техническое обслуживание, которое и станет причиной временной недоступности услуги.
Что это значит для абонентов
Сервис переноса номеров позволяет пользователям сменить мобильного оператора, сохранив свой привычный номер телефона и код сети. Это право закреплено за абонентами, однако в период проведения технических работ возможность воспользоваться им будет временно ограничена.
Эксперты рекомендуют тем, кто планировал смену оператора в указанный период, перенести процедуру на даты после 2 июля, чтобы избежать задержек в обработке заявок.