С 14:30 2 октября по 16:00 4 октября государственное мобильное приложение и портал «Дія» временно приостановили работу ряда ключевых сервисов. Причиной масштабных ограничений стали плановые технические работы, затронувшие Единую информационную базу данных о внутренне перемещенных лицах (ВПО).
Какие именно услуги недоступны переселенцам
Наибольшее количество ограничений коснулось процедур, непосредственно связанных со статусом ВПО. В период проведения регламентных работ граждане временно лишены возможности оформить или отменить статус переселенца, скорректировать адрес своего фактического проживания, а также воспользоваться специализированной услугой «А1.1 Вынужденное внутреннее перемещение». Дополнительно приостановлено функционирование комплексной услуги для ВПО, которая позволяет одновременно получить справку и изменить текущее место регистрации.
Финансовые и жилищные сервисы на паузе
Помимо базовых административных процедур, временные ограничения распространились на жилищные и финансовые программы. До воскресенья украинцы не смогут подать заявления на получение жилищного ваучера, оформить специализированный льготный кредит для переселенцев, подать заявку через популярную государственную программу «єОселя» или обратиться за назначением жилищной субсидии. Кроме того, на время проведения технических мероприятий была временно отключена комплексная услуга, предназначенная для украинских защитников и членов их семей.
Будущие изменения для ВПО и новые правила выплат
Стоит отметить, что технический перерыв в «Дії» совпал с периодом масштабных институциональных изменений для переселенцев. Так, уже с 22 октября 2026 года в Украине изменится главный документ, официально подтверждающий статус ВПО, однако до указанной даты все ранее выданные справки сохраняют свою полную юридическую силу. Параллельно с этим правительство обновило порядок осуществления выплат: для значительной части переселенцев государственная финансовая помощь будет продлена в автоматическом режиме еще на полгода без необходимости повторного обращения в органы социальной защиты.
Противоречивые данные
В то время как официальные государственные структуры и разработчики приложения «Дія» заявляют о плановом и контролируемом характере технических работ с четким дедлайном до 16:00 4 октября, пользователи в социальных сетях и профильных телеграм-каналах периодически сообщали о внезапных сбоях и невозможности авторизоваться еще до официального старта регламента. Эксперты профильных изданий отмечают, что подобные масштабные обновления базы данных нередко вызывают временную повышенную нагрузку на серверы, что может незначительно задерживать полное восстановление всех функциональных возможностей сервисов после завершения технических работ.
