--- title: "«Яндекс» подтвердил безвозвратную потерю 2,84% данных клиентов Yandex Cloud после октябрьских атак БПЛА на дата-центры" description: "«Яндекс» подтвердил безвозвратную потерю 2,84% данных клиентов Yandex Cloud после октябрьских атак БПЛА на дата-центры. Доступ восстановлен к 97,16% информации; бэкап теперь включается по умолчанию." date: 2026-11-10T18:23:46.855Z lang: ru url: https://xab.info/posts/yandex-cloud-poterya-dannyh-posle-atak-bpla tags: [yandex-cloud, data-center, drone-attack, data-loss, backup, cloud-infrastructure, siberia] author: "Александр Буран" publisher: "XAB.info" --- # «Яндекс» подтвердил безвозвратную потерю 2,84% данных клиентов Yandex Cloud после октябрьских атак БПЛА на дата-центры ![Серверные стойки в дата-центре с эффектом разрушения и искрящимися проводами, символизирующие сбой оборудования.](https://xab.info/media/2026/11/10/yandex-cloud-poterya-dannyh-posle-atak-bpla/yandex-cloud-poterya-dannyh-posle-atak-bpla-1.webp) ## Ключевые тезисы - «Яндекс» подтвердил безвозвратную потерю 2,84% клиентских данных Yandex Cloud после октябрьских атак БПЛА на ЦОД - Доступ к 97,16% информации восстановлен; клиенты с бэкапами сохранили данные полностью - Резервное копирование теперь включается по умолчанию при создании новых виртуальных машин - Компания временно отменила плату за Yandex Cloud и «Яндекс 360» для пострадавших пользователей В ноябре 2026 года компания «Яндекс» официально признала, что часть клиентских данных на облачной платформе Yandex Cloud оказалась безвозвратно утрачена в результате октябрьских атак беспилотников на центры обработки данных. По итогам восстановительных работ инженерам удалось вернуть доступ к 97,16% информации пользователей. Оставшиеся 2,84% вернуть не представляется возможным из-за критических повреждений серверного оборудования и отсутствия у соответствующих клиентов резервных копий на платформе. Это первое публичное подтверждение со стороны компании того, что восстановление инфраструктуры и данных завершено на максимально возможном уровне. ### Хронология инцидента и масштаб ущерба Атаки беспилотных летательных аппаратов на объекты инфраструктуры «Яндекса» пришлись на октябрь 2026 года. Наиболее серьёзный удар пришёлся на центр обработки данных в Сасово Рязанской области, где в результате атаки БПЛА произошёл пожар, затронувший часть инфраструктуры. Работа ЦОД была остановлена, в одной из зон Yandex Cloud возникли проблемы с электропитанием, временно не работала «Яндекс Почта». Последствия инцидента вышли за пределы экосистемы «Яндекса»: фиксировались сбои в системе электронного документооборота ГК «Астрал», в работе службы знакомств Twinby и ряда других сервисов. На раннем этапе компания не могла подтвердить, подлежит ли оборудование восстановлению, и заявляла, что масштаб ущерба ещё оценивается. По мере проведения экспертизы и восстановительных работ картина прояснялась: сначала сообщалось о восстановлении примерно 90% данных, затем эта цифра выросла до 97,16%. ### Роль резервного копирования в сохранении информации Ключевым фактором, определившим итоговый размер потерь, стало наличие или отсутствие у клиентов собственных резервных копий. В «Яндексе» подчеркнули, что все пользователи, которые до инцидента использовали функцию бэкапа на платформе Yandex Cloud, сохранили свои данные в полном объёме. Безвозвратная утрата 2,84% информации затронула исключительно тех клиентов, у которых резервные копии не были настроены. Таким образом, компания фактически подтвердила, что при наличии корректно настроенного бэкапа даже критическое физическое повреждение дата-центра не ведёт к потере данных. ### Изменение настроек платформы по умолчанию В качестве меры, направленной на предотвращение подобных ситуаций в будущем, «Яндекс» принял решение изменить конфигурацию облачной платформы. Теперь при создании новых виртуальных машин функция резервного копирования будет включена автоматически по умолчанию. Ранее бэкап требовалось настраивать вручную, что, по сути, делало его опциональным. Компания объяснила, что именно отсутствие автоматического включения бэкапа по умолчанию стало одной из причин, по которой часть клиентов осталась без защиты данных в момент инцидента. Изменение вступило в силу для всех новых ресурсов, создаваемых на платформе после объявления о корректировке настроек. ### Компенсационные меры для пострадавших пользователей Параллельно с техническими мерами «Яндекс» реализовал ряд компенсационных шагов для клиентов, чья работа была нарушена в период восстановления инфраструктуры. Компания временно отменила плату за использование Yandex Cloud и подписки «Яндекс 360» для пострадавших пользователей. На более раннем этапе, когда доступ был восстановлен лишь примерно к 90% данных, компания также сообщала о продолжении работ по восстановлению оставшейся части. Итоговая цифра в 97,16% стала результатом многодневной работы инженеров по переносу данных на резервные узлы и восстановлению работоспособного оборудования. ### Контекст: уязвимость облачной инфраструктуры Инцидент с Yandex Cloud стал одним из наиболее резонансных примеров физического воздействия на облачную инфраструктуру в России в 2026 году. Атаки на дата-центры продемонстрировали, что даже при наличии географической распределённости сервисов и резервирования на уровне платформы физическое уничтожение или повреждение оборудования в конкретном узле способно привести к частичной потере данных, если клиент не использовал собственные механизмы бэкапирования. Эксперты отмечают, что изменение настроек по умолчанию — шаг в правильном направлении, однако вопрос устойчивости критически важной цифровой инфраструктуры к физическим угрозам остаётся открытым для всей отрасли. ## Проверка фактов и источники - [«Яндекс» признал безвозвратную потерю части данных клиентов Yandex Cloud после атак беспилотников](https://www.ixbt.com/news/2026/11/10/iandeks-priznal-bezvozvratnuiu-poteriu-casti-dannyx-klientov-yandex-cloud-posle-atak-bespilotnikov.html) - Первоисточник. Цифры 97,16% / 2,84%, изменение настроек бэкапа по умолчанию, отмена платы — всё подтверждено. - [«Яндекс» признал безвозвратную потерю части данных клиентов](https://news.ru/society/yandeks-priznal-bezvozvratnuyu-poteryu-chasti-dannyh-klientov) - Независимое подтверждение тех же цифр и фактов через РИА Новости. Упоминание сбоев в «Яндекс Пэй». - [«Яндекс» признал, что восстановить дата-центр после удара беспилотника, возможно, уже не ...](https://3dnews.ru/1149685/yandeks-priznal-chto-vosstanovit-datatsentr-posle-udara-bespilotnika-vozmogno-uge-ne-poluchitsya) - Независимое подтверждение тех же цифр и фактов через РИА Новости. Упоминание сбоев в «Яндекс Пэй». ## Частые вопросы ### Какой процент данных клиентов Yandex Cloud был безвозвратно утрачен? По данным «Яндекса», безвозвратно утрачено 2,84% клиентских данных. Доступ к 97,16% информации восстановлен. ### Почему часть данных не удалось восстановить? Причинами названы критические повреждения серверного оборудования в результате атак БПЛА и отсутствие у соответствующих клиентов резервных копий на платформе Yandex Cloud. ### Пострадали ли клиенты, у которых были настроены бэкапы? Нет. «Яндекс» подтвердил, что все клиенты, использовавшие резервное копирование, сохранили свои данные в полном объёме. ### Какие изменения в Yandex Cloud были внесены после инцидента? При создании новых виртуальных машин резервное копирование теперь включается автоматически по умолчанию. Ранее бэкап требовалось настраивать вручную. ### Какие компенсационные меры были предоставлены пострадавшим пользователям? «Яндекс» временно отменил плату за использование Yandex Cloud и подписки «Яндекс 360» для пострадавших пользователей.