В Запорожье временно приостановлена работа крупного торгового центра METRO. Причиной стали регулярные вынужденные перерывы в работе из-за ситуации с безопасностью, которые делают невозможным стабильное функционирование магазина и поддержание привычного уровня сервиса для клиентов.
Решение о закрытии
Торговый центр, расположенный по адресу Ореховское шоссе, 7-А, закрывается с 1 августа до дальнейшего уведомления. Официальное заявление компания опубликовала в Facebook, на что обратило внимание издание РБК-Украина.
В пресс-службе METRO подчеркнули, что решение было непростым, но необходимым. Согласно внутренним правилам компании, во время воздушной тревоги все торговые точки обязаны прекращать работу. Это требование введено для обеспечения безопасности покупателей и сотрудников. Однако частые и длительные перерывы делают невозможным нормальную работу магазина.
«Мы приняли это непростое решение из-за регулярных вынужденных перерывов, связанных с безопасной ситуацией», — сообщили представители ритейлера.
Сервис доставки остается доступным
Несмотря на закрытие физического магазина в Запорожье, компания сохраняет работу сервиса HoReCa-доставки (для ресторанов, отелей и кафе) в области. Поставки товаров будут осуществляться из других торговых центров METRO, расположенных в безопасных регионах.
Предпринимателям, которые еще не подключены к услуге доставки, компания рекомендует обратиться к персональным менеджерам или в контакт-центр для оформления заказов.
Контекст ситуации
Решение о закрытии магазина в Запорожье принимается на фоне обострения обстановки в регионе. Напоминание о рисках стало особенно актуальным после недавних инцидентов. Так, утром 26 июля российский ударный беспилотник атаковал гипермаркет «Эпицентр» в Кривом Роге. Попадание привело к масштабному пожару, охватившему более 16 тысяч квадратных метров здания.
В METRO поблагодарили клиентов за понимание и заверили, что продолжают искать способы обеспечить украинский бизнес стабильным сервисом даже в условиях сложной безопасности. О возобновлении работы торгового центра в Запорожье компания сообщит на своем официальном сайте и в социальных сетях.
