Компанія Anthropic, що є розробником передового штучного інтелекту Claude, зіткнулася з хвилею обговорень на тлі масових блокувань облікових записів користувачів. Станом на жовтень 2026 року власники акаунтів по всьому світу відзначають різке посилення заходів безпеки, спрямованих на виявлення та припинення обходу регіональних обмежень за допомогою віртуальних приватних мереж (VPN). Ця ситуація торкнулася безлічі користувачів з регіонів, де офіційний доступ до сервісу спочатку закритий.

Масштабні збої та скарги користувачів

Перші тривожні сигнали почали надходити від користувачів із Гонконгу, де сервіс офіційно не функціонує. Один із власників акаунта повідомив, що протягом шести місяців успішно взаємодіяв із нейромережею через популярний VPN-сервіс, проте отримав офіційне повідомлення від служби безпеки про анулювання облікового запису через «підозрілі сигнали». Подібні випадки зафіксовані й в інших юрисдикціях із аналогічними заборонами.

Ситуація в Росії та думка експертів

Проблема торкнулася і російських користувачів, попри те, що сервіс спочатку не підтримується в країні. Зокрема, з недоступністю та блокуванням облікового запису Claude зіткнувся Роман Маресов, який обіймає посаду керівника блоку електронної комерції в компанії «Яндекс». Експерти зазначають, що алгоритми безпеки Anthropic навчилися ефективно обчислювати спроби маскування IP-адрес.

Суперечливі дані

Існують певні розбіжності в оцінках масштабу подій з боку експертної спільноти та корпорації. Офіційного та розгорнутого пресрелізу від самої Anthropic щодо зміни внутрішньої політики щодо VPN станом на поточну дату не публікувалося. Постраждалі користувачі заявляють про каральну кампанію, тоді як представники компанії обмежуються стандартними посиланнями на правила безпеки.

Наслідки для індустрії

Посилення контролю з боку творців Claude демонструє загальну тенденцію серед провідних гравців ринку штучного інтелекту до суворого дотримання ліцензійних обмежень. Це може призвести до значного відтоку аудиторії з неавторизованих регіонів та стимулювати пошук альтернативних рішень.