У умовах тривалої мобілізації в Україні система цифрового скринінгу, яка мала спростити процес отримання відстрочок, зіткнулася з технічними складнощами. Автоматичне продовження пільгового статусу може не спрацювати, якщо в державних реєстрах містяться застарілі дані або помилки. Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу Міністерства оборони.
Технічні збої в системі
Зараз автоматична перевірка даних охоплює 22 категорії громадян, які мають право на відстрочку. До цього списку входять особи з інвалідністю, студенти, вчителі та багатодітні батьки. Однак механізм працює коректно лише за умови актуальності інформації в базах даних. Якщо відомості застаріли або були внесені з помилками, статус громадянина не оновиться автоматично, навіть якщо підстави для відстрочки зберігаються.
Хто найчастіше стикається з проблемами
Згідно з даними відомства, з труднощами при автоматичному продовженні найчастіше стикаються такі категорії громадян:
- Особи з інвалідністю, якщо дані в реєстрі Пенсійного фонду не оновлені.
- Студенти, чиї статус навчання не був своєчасно підтверджено в системі.
- Багатодітні батьки, у яких змінилася кількість дітей.
- Вчителі та інші категорії, чиї дані в реєстрах потребують верифікації.
Що робити, якщо відстрочку не продовжили
Військовозобов'язаним наполегливо рекомендують перевірити точність написання ПІБ та ідентифікаційних кодів у державних системах. Особливу увагу слід приділити наявності актуальної інформації про інвалідність у реєстрах Пенсійного фонду України.
Важливо розуміти: якщо автоматичне продовження через застосунок «Резерв+» або через ЦНАП не відбулося, це не означає, що людина втратила право на відстрочку. Для вирішення проблеми необхідно виконати два кроки:
- Перевірити та виправити дані у відповідних державних реєстрах.
- Звернутися до ТЦК та СП для підтвердження статусу вручну, надавши необхідні документи.
Зміни в процедурі подання заяв
Міністерство оборони особливо підкреслило, що згідно з чинними правилами заяви на оформлення або продовження відстрочок громадяни більше не подають до ТЦК та СП у традиційному паперовому вигляді. Уся процедура має проходити через цифрові канали. Однак у разі збоїв у системі автоматизації особистий візит у військкомат залишається єдиним способом відновити справедливість та підтвердити свої права.
Раніше в Міноборони пояснили відмінності між відстрочками та бронюванням, однак технічні нюанси роботи реєстрів залишаються ключовим фактором, що впливає на доступність пільг для громадян.
