---
title: "Система в’їзду/виїзду ЄС помилково позначає туристів як порушників: десятки випадків затримок та погрози штрафів до 10 000 євро"
description: "Which? попереджає: система в’їзду/виїзду ЄС помилково не фіксує виїзди деяких туристів, через що вони ризикують отримати штраф до 10 000 євро та заборону на в’їзд. Розбираємося, як перевірити дані та виправити помилку."
date: 2026-11-11T16:08:33.635Z
lang: uk
url: https://xab.info/uk/posts/ees-pomylky-systemy-vyizdu-vyizdu-yes-porushnyky
tags: [europe, europe-union, travel, schengen, ees, border-control, europe-travel]
author: "Олександр Буран, Андрій Косинко"
publisher: "XAB.info"
---

# Система в’їзду/виїзду ЄС помилково позначає туристів як порушників: десятки випадків затримок та погрози штрафів до 10 000 євро

![Пасажири в сучасному аеропорту Мадрид-Барахас із високими синіми колонами та дерев’яною стелею](https://xab.info/media/2026/11/11/ees-oshibki-sistemy-vyezda-vyezda-es-narushiteli-sroka/ees-oshibki-sistemy-vyezda-vyezda-es-narushiteli-sroka-1.webp)

## Ключові тези

- Система EES, обов’язкова з 10 квітня 2026 року, не фіксує виїзд у частини мандрівників, автоматично позначаючи їх як порушників 90-денного ліміту
- Британська письменниця Джоджо Мойєс отримала попередження про штраф 10 000 євро та дворічну заборону на в’їзд через неврахований виїзд із Португалії
- Which? фіксує десятки аналогічних звернень від читачів; мандрівникам рекомендується самостійно перевіряти дані на сайті EES та звертатися до оператора даних при виявленні помилки

Британське видання про права споживачів Which? опублікувало попередження про системну проблему, пов'язану з функціонуванням Системи в’їзду/виїзду Європейського союзу (EES). За даними редакції, десятки мандрівників зіткнулися з ситуацією, коли їхній виїзд із Шенгенської зони не фіксується в цифровій базі даних. У результаті система продовжує нараховувати дні перебування, і турист, який фактично залишив територію, опиняється в статусі порушника дозволеного терміну. Оскільки влада не зв'язується з громадянином напряму, проблема, як правило, виявляється вже на прикордонному контролі під час наступної поїздки — коли мандрівник дізнається про потенційний штраф або заборону на в’їзд.

### Як працює EES і чому вона стала обов'язковою

Система в’їзду/виїзду ЄС була впроваджена поетапно: перший етап розпочався у жовтні 2025 року, а з 10 квітня 2026 року EES стала обов’язковою для 29 країн. Система замінює традиційні штампи в паспортах цифровими записами про кожен в’їзд та виїзд. Вона діє в усіх державах-членах ЄС, за винятком Кіпру та Ірландії, а також в Ісландії, Норвегії, Швейцарії та Ліхтенштейні. Головна мета впровадження — автоматичне виявлення осіб, які перевищують дозволений термін перебування: громадяни країн, що не входять до ЄС, можуть перебувати в Шенгенській зоні не більше 90 днів у будь-якому 180-денному періоді. Саме ця логіка «90/180» робить коректність фіксації кожного перетину кордону критично важливою.

### Історія Джоджо Мойєс: від поїздки до Португалії до загрози дворічної заборони

Найбільш резонансним прикладом стала ситуація з британською письменницею Джоджо Мойєс, авторкою книги «До зустрічі з тобою». У травні 2026 року вона відвідувала Португалію, проте після прибуття в аеропорт Марселя в жовтні прикордонники повідомили, що її виїзд із Шенгенської зони не був зафіксований у системі. Чиновники попередили, що в разі повернення до виправлення помилки їй загрожує штраф у розмірі 10 000 євро та дворічна заборона на в’їзд до зони. Цей випадок, який Мойєс публічно описала, став одним із перших широко висвітлених інцидентів, що підтвердили: баг у EES зачіпає не поодиноких пасажирів, а може відбуватися системно.

### Масштаб проблеми: десятки звернень до Which?

За інформацією Which?, з моменту введення обов’язкового режиму EES до редакції звернулися десятки читачів, які зіткнулися з аналогічною проблемою. У більшості випадків мандрівники дізнавалися про «перевищення» лише на кордоні, коли прикордонник повідомляв, що в системі зафіксовано безперервне перебування, що перевищує 90 днів. Важливо, що до цього моменту жодне відомство не вживало спроб зв'язатися з громадянином для уточнення даних. Це означає, що людина може місяцями не знати про наявну помилку, доки вона не стане перешкодою для нової поїздки. Редакція Euronews Travel звернулася за коментарем до Європейської комісії, проте на момент публікації матеріалу офіційну відповідь не було отримано.

### Що робити мандрівникові: перевірка даних та порядок звернення

Європейська влада надала механізм самостійної перевірки: на офіційному сайті EES будь-який мандрівник може запросити відомості про те, скільки днів він провів у Шенгенській зоні за останні 180 днів. Якщо в результатах виявлено помилку — невірну кількість днів або позначку «неповні дані» — необхідно направити звернення оператору даних (Data Controller) у тій країні, де, на думку заявника, відбулася некоректна фіксація. Повний список операторів даних розміщено на сайті EES. У листі слід додати скан паспорта та документальне підтвердження виїзду з Шенгенської зони: посадковий талон на літак, квиток на поїзд або автобус. Чим раніше мандрівник виявить розбіжність і направить запит, тим вища ймовірність, що помилку буде виправлено до наступного перетину кордону і до можливого нарахування штрафу.

### Контекст: літо 2026 року та черги на кордоні

Проблема з незафіксованими виїздами накладається на вже відому тенденцію, яку ми раніше висвітлювали: у літній сезон 2026 року EES спричиняла значні затримки на прикордонних переходах, і низка країн були змушені послаблювати перевірки, щоб скоротити черги. Тепер до логістичних труднощів додається ризик юридичної помилки, яка може вплинути на плани поїздок на місяці вперед. Для мандрівників, що планують часті переміщення Європою у 2026–2027 роках, регулярна перевірка даних EES перед кожною поїздкою стає не рекомендацією, а необхідністю.

## Перевірка фактів і джерела

- [Ошибки системы въезда/выезда ЕС могут ложно пометить туристов как нарушителей](https://ru.euronews.com/2026/11/11/ees-errors-could-cause-thousands-of-travellers-to-be-wrongly-flagged-as-overstayers-heres) - Першоджерело статті. Містить опис проблеми EES, випадок Джоджо Мойєс, дані Which? про десятки звернень, інструкцію щодо перевірки даних та звернення до Data Controller. Вказано дати впровадження EES (жовтень 2025 — поетапно, 10 квітня 2026 — обов’язково для 29 країн).

## Часті запитання

### Що таке EES і коли вона стала обов'язковою?

EES (Entry/Exit System) — цифрова система фіксації в’їздів і виїздів до Шенгенської зони, що замінює штампи в паспортах. Поетапне впровадження почалося в жовтні 2025 року, а з 10 квітня 2026 року система стала обов’язковою для 29 країн.

### У чому полягає проблема з незафіксованими виїздами?

У частини мандрівників виїзд із Шенгенської зони не записується в систему. В результаті дні перебування продовжують нараховуватися, і людина автоматично опиняється в статусі перевищення 90-денного ліміту, навіть якщо фактично покинула зону.

### Які наслідки може отримати турист при помилці EES?

За даними джерела, мандрівнику може бути виписано штраф до 10 000 євро та накладено заборону на в’їзд до Шенгенської зони терміном до двох років, якщо помилку не буде виправлено до наступного перетину кордону.

### Як перевірити свої дані в EES і виправити помилку?

На офіційному сайті EES можна запросити відомості про дні перебування за останні 180 днів. При виявленні помилки потрібно направити лист оператору даних (Data Controller) у країні, де сталася некоректна фіксація, додавши скан паспорта та підтвердження виїзду (посадковий талон, квиток на поїзд або автобус).

### Які країни не входять до зони дії EES?

Система не діє в Кіпрі та Ірландії (країни ЄС, що не входять до Шенгену). У Шенгенській зоні EES застосовується в усіх державах, включаючи Ісландію, Норвегію, Швейцарію та Ліхтенштейн.