Українські водії скоро зможуть забути про паперову тяганину та довге очікування поліції на місці дрібних ДТП. Заступниця міністра цифрової трансформації Валерія Коваль повідомила, що функція оформлення європротоколу онлайн запрацює в додатку «Дія» вже цього літа.

Цифрова революція на дорогах

У грудні минулого року Мінцифри анонсувало запуск сервісу, і тепер названо конкретні терміни. За словами Валерії Коваль, команда орієнтується на середину літа. Зараз відомство активно взаємодіє з колегами з МТСБУ (Медицинське та технічне страхування автомобільного транспорту України), щоб довести сервіс до ідеалу.

«У нас взагалі це літо має бути активним у контексті різних запусків послуг. Ви знаєте, нещодавно задумалася над кількістю нових послуг, які виходять у „Дії“ де-факто щотижня», — зазначила чиновниця в інтерв'ю РБК-Україна.

Коваль підкреслила, що якщо у 2019 році введення нової послуги було справжньою подією, то зараз це повсякденна робота команди Мінцифри. Це прямо демонструє рівень цифровізації в країні.

Економія часу та нервів

Головна мета нововведення — розвантажити водіїв та поліцію. Зараз оформлення європротоколу часто перетворюється на стрес: учасники аварії заповнюють бланки, чекають інспекторів, створюючи затори. У майбутньому процес стане прозорим і швидким.

«Для громадян — це насамперед економія часу та нервів. Ви не чекаєте поліцію, не створюєте затори і можете в реальному часі бачити статус свого запиту. Для держави — це оптимізація роботи поліції, яка може зосередитися на більш складних викликах», — пояснила заступниця міністра.

Як працюватиме сервіс

Новий функціонал дозволить пройти повний цикл оформлення європротоколу без виклику поліції у разі незначного ДТП. Технологія «Дія» візьме на себе рутину:

  • Додаток автоматично підтягне всі необхідні дані з державних реєстрів. Це усуне ризик помилок при заповненні, через які раніше водії могли отримувати відмови у страхових виплатах.
  • Водіям достатньо буде додати кілька фотографій місця події.
  • Учасники аварії узгодять інформацію та підпишуть документ за допомогою «Дія.Підпису».
  • Статус розгляду запиту можна буде відстежувати прямо в додатку, без зайвих поїздок до офісів страхових компаній.

Умови використання

Важливо пам'ятати, що скористатися новим сервісом можна буде лише за умови дотримання низки вимог. Європротокол застосовується, коли:

  • У ДТП немає постраждалих.
  • Брали участь лише два автомобілі.
  • Обидва водії мають діючі поліси страхування.
  • Водії трезві.
  • Учасники прийшли до згоди щодо обставин аварії.

Нагадаємо, що Кабінет міністрів України ще у грудні минулого року схвалив постанову, яка дозволяє запустити цей сервіс. Раніше повідомлялося, що вже з першого кварталу 2026 року водії змож фіксувати ДТП без виклику поліції та будь-якої паперової роботи — одразу на місці події.