У п'ятницю, 12 червня, користувачі по всій планеті зіткнулися з безпрецедентним збоєм у роботі цифрової екосистеми американської корпорації Meta. Одночасно перестали функціонувати ключові соціальні мережі — Facebook та Instagram, а також месенджери WhatsApp та Messenger і нова текстова платформа Threads.
Масштаб проблеми
Інформація про глобальний характер збою підтверджується даними міжнародного моніторингового сервісу Down for Everyone or Just Me. Перші тривожні сигнали почали надходити близько 16:20 за київським часом. До 17:00 потік повідомлень про помилки набув лавиноподібного характеру.
Проблеми з доступом зафіксовано в десятках країн, включаючи Україну, Велику Британію, США, Польщу, Німеччину та Данію. Інцидент зачепив мільйони користувачів, звиклих до цілодобової роботи цих сервісів.
Статистика неполадок
Аналіз скарг користувачів дозволив виділити три основні категорії технічних проблем, з якими зіткнулися власники пристроїв:
- Повна недоступність (58% випадків): Користувачі бачать порожні сторінки, браузери не оновлюють вкладки, а мобільні додатки повідомляють про відсутність мережевого з'єднання.
- Проблеми з авторизацією (22% випадків): Системи безпеки примусово завершують активні сесії. При спробі повторного входу користувачі стикаються з помилкою пароля, незважаючи на правильність даних.
- Помилки сервера (20% випадків): Веб-версії сайтів замість звичного інтерфейсу видають стандартні повідомлення про технічні збої на стороні сервера.
Причини та контекст
Цей інцидент став другим серйозним випробуванням для корпорації Марка Цукерберга за останні десять днів. У середу, 3 червня 2026 року, вже фіксувався збій у роботі Facebook, який тривав близько 45 хвилин. Тоді інженерам вдалося оперативно відновити роботу дата-центрів.
Однак ситуація 12 червня виявилася значно складнішою: зі строю вийшли абсолютно всі ключові продукти компанії, включаючи недавно запущену платформу Threads. На даний момент представники Meta офіційно не прокоментували точні причини падіння внутрішньої інфраструктури. Тим не менш, фахівці з кібербезпеки схильні до версії про внутрішню помилку під час оновлення конфігурації маршрутизації серверів.