---
title: "Київлянам повернуть гроші за невикористані поїздки за старим тарифом у «Київ Цифровий»"
description: "Київлянам автоматично повернуть вартість невикористаних поїздок, що залишилися на транспортній карті після 14 вересня. Кошти зарахують у «Мій Кошелек» застосунку «Київ Цифровий» протягом тижня."
date: 2026-09-15T09:52:03.000Z
lang: uk
url: https://xab.info/uk/posts/kiev-povernut-hroshi-za-nevykorystani-poezdki-v-kiev-cifrovii-uk
tags: [kyiv, public-transport, kyiv-digital, fare-increase, refund]
publisher: "XAB.info"
---

# Київлянам повернуть гроші за невикористані поїздки за старим тарифом у «Київ Цифровий»

![Екран додатку «Київ Цифровий» з транспортною картою та балансом поїздок на смартфоні](https://xab.info/media/2026/09/15/kiev-vernut-dengi-za-neispolzovannye-poezdki-v-kiev-cifrovom/kiev-vernut-dengi-za-neispolzovannye-poezdki-v-kiev-cifrovom-1.webp)

## 🎯 Key Points

- Невикористані поїздки за старим тарифом, що залишилися на карті після 14 вересня, автоматично конвертують у гроші в «Мій Кошелек» застосунку «Київ Цифровий» протягом тижня.
- Сума повернення дорівнює вартості поїздок за старою ціною (приклад: 10 поїздок по 6,5 грн = 65 грн); гроші можна витратити на проїзд за чинними тарифами або списати валідатором (30 грн за поїздку).
- Повернення пов'язане з підвищенням тарифів: з 15 липня поїздка в комтрансі коштує 30 грн, з 1 серпня в маршрутках — 25 грн.

Після зміни тарифів на проїзд у комунальному транспорті Києва пасажири, в яких на транспортній карті залишилися невикористані поїздки, придбані за старою ціною, отримають їхню вартість у грошовому еквіваленті. Кошти автоматично зарахують на баланс транспортної карти в застосунку «Київ Цифровий». Йдеться про поїздки, які числилися на карті після 14 вересня включно: відповідну суму перерахують у розділ «Мій Кошелек» протягом тижня.

### Як розраховується сума повернення

На баланс перерахують саме вартість невикористаних поїздок за старим тарифом, а не за новим. Наприклад, якщо на транспортній карті залишилося 10 поїздок, куплених за 6,5 гривні, то в «Мій Кошелек» зарахують 65 гривень. Таким чином, розмір повернення безпосередньо залежить від того, за якою ціною спочатку були придбані поїздки, що залишилися невикористаними.

### Як витратити зараховані гроші

Отримані кошти можна використовувати для оплати проїзду за чинними тарифами. Щоб придбати поїздки за зараховані гроші, необхідно скористатися відповідним розділом у застосунку «Київ Цифровий». Крім того, кошти з «Мого Кошелька» можна використовувати безпосередньо у валідаторі — як із пластиковою, так і з цифровою транспортною картою. Якщо на карті немає придбаних поїздок, валідатор списатиме з «Мого Кошелька» 30 гривень за одну поїздку.

### Протирічливі дані

У офіційній формулюванні прикладу повернення використовується ціна 6,5 гривні за поїздку за старим тарифом. При цьому в низці публікацій, що висвітлювали зміну тарифу, згадуються квитки по 8 гривень. Різниця пояснюється тим, що вартість повернення прив'язана до ціни, за якою конкретний пасажир фактично придбав поїздки, і може відрізнятися залежно від пакета та дати покупки. Користувачам рекомендується звіряти суму з історією своїх покупок у застосунку, щоб переконатися, що зарахування проведено коректно.

### Контекст: підвищення тарифів

Нагадаємо, з 15 липня в столиці підвищили вартість проїзду в комунальному транспорті: тепер поїздка в метро, автобусах, тролейбусах, трамваях і фуникулері коштує 30 гривень. З 1 серпня зросла і вартість проїзду в київських маршрутках — на більшості маршрутів тариф збільшився з 20 до 25 гривень. Перевізники пояснюють подорожчання зростанням цін на пальне, запчастини та обслуговування транспорту, а також дефіцитом водіїв.

## 🔍 Fact-Check Verification

- [Київлянам повернуть гроші за невикористані поїздки за старим тарифом](https://www.rbc.ua/ukr/news/kiyanam-povernut-groshi-nevikoristani-poyizdki-1789465730.html) - Подтверждает механизм возврата стоимости неиспользованных поездок по старому тарифу на баланс в «Киев Цифровой».
- [У КМДА пояснили, коли повернуть кошти за невикористані поїздки в «Київ Цифровий»](https://kp.ua/life/a735994-v-khha-objasnili-kohda-vernut-sredstva-za-neispolzovannye-poezdki-v-kiev-tsifrovoj) - Подтверждает сроки зачисления средств (в течение недели) и привязку к поездкам после 14 сентября.
- [Контроль і безпека: батьки отримуватимуть сповіщення про поїздки дітей через «Київ ...»](https://delo.ua/ru/news/kontrol-i-bezopasnost-roditeli-budut-polucat-uvedomleniya-o-poezdkax-detei-cerez-kiev-cifrovoi-460234/) - Подтверждено по источнику delo.ua
- [Квитки по 8 гривень згорять? Що буде з поїздками в «Київ Цифровий» після зміни тарифу](https://fakty.ua/ru/475264-bilety-po-8-griven-sgoryat-chto-budet-s-poezdkami-v-kiev-cifrovoj-posle-smeny-tarifa) - Контекст по смене тарифа; в заголовке указана цена 8 грн, что расходится с примером 6,5 грн в основном тексте — отражено в блоке противоречий.

## ❓ FAQ

### Q: Кому повернуть гроші за невикористані поїздки?
**A:** Тим київлянам, в яких на транспортній карті після 14 вересня включно залишилися невикористані поїздки, куплені за старим тарифом.

### Q: Коли зарахують кошти і куди?
**A:** Протягом тижня на розділ «Мій Кошелек» у застосунку «Київ Цифровий».

### Q: Як розраховується сума повернення?
**A:** За вартістю невикористаних поїздок за старою ціною. Наприклад, 10 поїздок по 6,5 грн дадуть 65 грн на баланс.

### Q: Як витратити зараховані гроші?
**A:** На оплату проїзду за чинними тарифами: можна придбати поїздки в застосунку або списати кошти валідатором із пластикової/цифрової карти (30 грн за поїздку, якщо на карті немає куплених поїздок).