Клієнти monobank зіткнулися з інформацією щодо можливого впровадження комісії у розмірі 0,5% за перекази на картки інших українських банків, що працюють у платіжній системі Mastercard. Тема викликала широкий резонанс у фінансовій спільноті, що потребувало оперативного роз'яснення з боку керівництва необанку.
Позиція банку та роз'яснення співзасновника
Співзасновник monobank Олег Гороховський офіційно прокоментував інформацію, що поширилася. За його словами, на поточний момент, 5 жовтня 2026 року, остаточне рішення про запровадження тарифу не ухвалено. Попри те, що в оновлених тарифах фігурувала дата 18 жовтня, Гороховський наголосив, що з цього дня автоматичне списання комісії не розпочнеться. Таким чином, чинна політика переказів залишається в силі до подальших повідомлень.
Суперечливі дані
Ситуація ускладнюється різницею між редакцією офіційних тарифів та коментарями менеджменту. З одного боку, в опублікованих документах міститься згадка конкретного розміру комісії та дати старту змін. З іншого боку, публічне спростування від керівництва вказує на те, що банк продовжує аналізувати доцільність такої міри, зберігаючи можливість відмови від неї.
Контекст поточних комісій та ринкова ситуація
На сьогодні monobank вже застосовує комісії за операції, пов'язані з небанківськими платіжними сервісами. Наприклад, перекази на рахунки таких систем, як NovaPay, обкладаються збором у 0,9%. Крім того, банк продовжує розширювати функціонал застосунку для контролю витрат, що свідчить про прагнення автоматизувати фінансову звітність користувачів.
Що важливо знати користувачам
В умовах фінансового ринку України, що динамічно змінюється, клієнтам рекомендується стежити за офіційними оновленнями у застосунку monobank. Банк також нагадує, що поповнення карток залишається безкоштовним через мережу терміналів monobox, City24 та каси «Укрпошти», тоді як послуги сторонніх сервісів, таких як EasyPay, можуть обкладатися комісією до 5%, що робить вибір способу поповнення стратегічно важливим для економії коштів.