Внаслідок чергової ворожої атаки в Києві пошкоджено один із столичних дата-центрів. Як повідомляють оператори мобільного та фіксованого зв'язку, через інцидент у мережах UTELS та «Паутина» можливі перебої зі зв'язком і доступом до послуг. За даними UTELS, після удару обладнання дата-центру не отримує електропостачання, що безпосередньо впливає на роботу базових станцій та вузлів передачі даних, які обслуговують абонентів у столиці.
Реакція операторів зв'язку
В UTELS заявили, що аварійно-ремонтні бригади вже працюють на місці пошкодження та намагаються у максимально короткі терміни відновити подачу електропостачання та повернути обладнання в штатний режим. Оператор пообіцяв додатково інформувати користувачів про хід відновлювальних робіт та зміни в ситуації. Мережа «Паутина» також підтвердила масштабну аварію: там зазначили, що внаслідок ворожих обстрілів пошкоджено один із дата-центрів, внаслідок чого частина абонентів може залишатися без зв'язку. Спеціалісти компанії працюють над відновленням послуг та просять користувачів поставитися до ситуації з розумінням і очікувати подальших повідомлень про відновлення зв'язку.
Контекст: масована атака на Київ
Інцидент із дата-центром стався на тлі масованої атаки дронів, якій Київ зазнав вранці 23 вересня. За наявними даними, внаслідок ударів постраждали автомобільна заправочна станція, бізнес-центр, магазин та елементи транспортної інфраструктури. Повідомляється про загиблих та постраждалих серед мешканців. Пошкодження телекомунікаційної інфраструктури стало одним із наслідків цієї атаки та призвело до локальних збоїв у роботі мобільного та інтернет-зв'язку в окремих районах столиці.
Суперечливі дані
У заявах операторів та матеріалах ЗМІ є незначна розбіжність у формулюваннях щодо масштабу пошкодження. В UTELS та «Паутина», а також у низці видань йдеться про один пошкоджений столичний дата-центр. При цьому в заголовках окремих публікацій (зокрема, у матеріалі TSN) використовується множина — «дата-центри», що може створювати враження про пошкодження кількох об'єктів. На момент підготовки матеріалу оператори підтвердили пошкодження одного ЦОД, через яке обладнання не отримує електропостачання; точна кількість задіяних об'єктів та повний перелік постраждалих абонентських зон публічно не розкривалися.
Що відомо про відновлення
За станом на поточний день аварійно-ремонтні служби обох операторів продовжують роботу на місці аварії. Пріоритетним завданням є відновлення електропостачання та подальший запуск обладнання, після чого зв'язок для абонентів буде повертатися поетапно. Оператори не називають точних термінів повного відновлення та обіцяють публікувати оновлення мірою стабілізації ситуації. Користувачам рекомендують не робити повторних спроб підключення в момент збою та слідкувати за офіційними повідомленнями мереж UTELS та «Паутина».