Турецький ритейлер одягу LC Waikiki прийняв рішення тимчасово призупинити діяльність свого єдиного фірмового магазину в Сумах. Офіційне заяву компанії було опубліковано в соціальній мережі Facebook. Керівництво ритейлера пояснило цей крок необхідністю забезпечення безпеки співробітників та відвідувачів на тлі складної обстановки в прифронтовому регіоні.
Локалізація ризиків та статус ТРЦ
Магазин, який був змушений закрити свої двері, розташований у торговому центрі «Київ» в Сумах. Точка була відкрита у 2020 році і залишалася єдиним представником бренду в місті. У повідомленні компанії підкреслюється, що призупинення роботи стосується виключно магазину LC Waikiki. Сам торгово-розважальний центр продовжує функціонувати в штатному режимі, приймаючи відвідувачів та обслуговуючи інші торгові точки.
Відновлення роботи магазину стане можливим лише після стабілізації обстановки безпеки в Сумській області. Це рішення демонструє гнучкість міжнародного бізнесу, який змушений адаптуватися до поточних реалій, зберігаючи пріоритетом життя людей, а не комерційні показники.
Сервіс для клієнтів та гарантія прав
Компанія подбала про те, щоб тимчасове закриття не призвело до проблем для клієнтів, які встигли здійснити покупки перед зупинкою роботи. Для всіх покупців збережено повний сервіс: можливість повернення товару або вирішення гарантійних питань. Обслуговування за такими запитами здійснюється в будь-якому іншому відкритому магазині LC Waikiki на території України. Це дозволяє зберегти лояльність аудиторії та довіру до бренду навіть в умовах форс-мажору.
Стратегія розвитку в умовах війни
LC Waikiki працює в Україні з 2013 року через ТОВ «Тема Мода Юкрейн». Попри втрату магазинів у Маріуполі, Херсоні, Одесі та Харкові після 2022 року, мережа не свернула діяльність, а перерозподілила ресурси. В кінці 2025 року компанія відкрила нові точки в Мукачеві та Чернівцях, що свідчить про намір продовжувати розвиток у більш безпечних регіонах. Тимчасове закриття в Сумах є точковим випадком, пов'язаним із конкретною загрозою, а не частиною стратегії виходу з ринку.
Контекст дій міжнародних ритейлерів
Подібні заходи є частиною системного підходу до управління ризиками в умовах війни. Раніше аналогічні паузи безпеки оголошували інші великі гравці, такі як METRO в Запоріжжі чи мережа товарів для дому JYSK. Примітно, що деякі з них, як JYSK, вже відновили роботу (8 серпня 2026 року), як тільки обстановка дозволяла. Це підтверджує, що рішення про закриття носять тимчасовий та ситуативний характер.