Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець заявив, що був змушений винести проблему порушень з боку співробітників ТЦК та СП у публічний простір через відсутність ефекту від закритих звернень. За його словами, кількість скарг громадян на дії військкоматів стрімко зростає, а державні структури реагують виключно на публічний розголос.
Перехід до публічної площини
В інтерв'ю виданню РБК-Україна омбудсмен розповів, що протягом 2023 та 2024 років намагався врегулювати питання мобілізації виключно за допомогою закритих листів і робочих нарадаю з Міністерством оборони, Генеральним штабом та командуванням Сухопутних військ. Однак така тактика не принесла бажаних результатів, показавши нульову ефективність у вирішенні системних проблем.
Лубінець зазначив, що критики часто звинувачують його у підіграванні російській пропаганді через публічні заяви, але поставив зустрічне запитання про те, як слід діяти в умовах непрацюючих відомчих механізмів. Він підкреслив, що на сьогодні єдиним інструментом, на який стовідсотково реагують органи влади, залишається відкрита критика порушень.
Системна криза та корупційні схеми
За оцінкою уповноваженого, йдеться вже не про окремі ексцеси, а про масштабну системну кризу, яка підживлюється падінням рівня довіри населення та корупційними складовими. Якщо у період з 2023 по 2025 рік профільна робота мала переважно юридичний характер, то з 2025 року омбудсмен перейшов до публічних виступів для демонстрації реального стану справ.
Лубінець охарактеризував ситуацію як глибоке порушення прав громадян України у процесі проведення мобілізації. На його думку, замовчування проблеми не здатне її вирішити, а подолати кризу можливо лише шляхом забезпечення тотальної прозорості та невідворотності покарання для винних осіб.
Шляхи відновлення довіри суспільства
Для повернення втраченої довіри громадян до мобілізаційних процесів, омбудсмен вважає за необхідне впровадження рішучих захисних механізмів, серед яких ключову роль мають відіграти цифровізація процедур та обов'язковий відеоконтроль дій посадових осіб. Подібні заходи покликані мінімізувати людський фактор та викорінити корупційну складову.
Раніше уповноважений з прав людини вже публічно позначав регіони, що лідирують за кількістю надходячих скарг на роботу територіальних центрів комплектування, а також детально роз'яснював громадянам законодавчі межі повноважень співробітників військових відомств.