Літня спека у Львові стала приводом для жорсткої перевірки якості обслуговування пасажирів. Співробітники управління транспорту Львівської міської ради (ЛМР) провели масштабну інспекцію, щоб переконатися, що системи охолодження в громадському транспорті працюють справно. Результати перевірки виявилися невтішними: несправності виявлено в значній частині транспорту, а перевізники понесли фінансову відповідальність.
Масштаб перевірки та виявлені порушення
Під час останньої інспекції співробітники міськради ретельно перевірили роботу кліматичних систем у 33 автобусах, що курсують популярними маршрутами №20, 23, 34 та 43. Також під приціл потрапили 11 тролейбусів, що слідують маршрутами №30 та №32. Статистика показала, що комфорт пасажирів часто ставиться під загрозу через технічні збої.
Всього під час рейду було зафіксовано такі порушення:
- У шести автобусах кондиціонери не працювали зовсім.
- У двох тролейбусах маршруту №32 системи кондиціонування також виявилися непрацездатними.
Штрафи та відповідальність перевізників
Лідером за кількістю порушень став перевізник ТОВ «Фіакр-Львів», на рахунку якого — чотири випадки з непрацюючими кондиціонерами. Ще два порушення зафіксовано у ПАТ «Львівське АТП-14630». За кожний такий інцидент перевізникам доведеться виплатити штраф у розмірі 1700 гривень.
Ситуація з тролейбусами має свою специфіку. У міськраді пояснили, що чинний договір з КП «Львівелектротранс» не передбачає накладання фінансових штрафів за такі порушення. Однак це не означає безкарності: за непрацюючі системи кондиціонування в тролейбусах особисту відповідальність несуть керівники депо та підприємства.
Загальна картина: 28 випадків за два тижні
Перевірки, проведені минулого та цього тижня, виявили вже 28 випадків несправності кондиціонерів у громадському транспорті Львова. Контроль за станом техніки ведеться протягом усього року, але в літній період увага до систем охолодження стає пріоритетною. На даний момент перевірено вже майже 80% автобусів, які теоретично мають бути обладнані кондиціонерами.
Який транспорт обладнано кондиціонерами?
На даний момент кондиціонерами обладнано лише 180 із приблизно 500 міських автобусів. Пасажири можуть розраховувати на прохолоду, сідаючи на наступні маршрути:
- №5а, 14, 19, 20, 21, 23, 32, 34, 37, 41, 43, 48, 49а, 51, 53, 55а та 84.
У той же час на маршрутах №1а, 3а, 6а, 7, 8а, 9, 10, 11, 12, 15, 16, 17, 18, 22, 25, 27, 29, 31, 33, 39, 39а, 40, 45, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63 та 92 системи кондиціонування відсутні.
Серед електротранспорту ситуація виглядає краще: кондиціонери встановлено більш ніж у 60 із 134 трамваїв та тролейбусів, що щодня виходять на лінії.
Інформування пасажирів
Щоб уникнути приємних сюрпризів, у Львові почали впроваджувати систему візуального попередження. У громадському транспорті почали розміщувати спеціальні наклейки, які чесно повідомляють пасажирам про відсутність кондиціонера в конкретному вагоні чи автобусі. На даний момент більшість електротранспорту та частина автобусів вже мають такі позначки.
Ця перевірка відбувається на тлі недавнього підвищення цін на проїзд, яке сталося у Львові з 16 травня. Тепер тарифи залежать від способу оплати: найбільш вигідним є проїзд за «ЛеоКартою», тоді як оплата готівкою є найдорожчою. Пасажири, які оплачують проїзд, мають право очікувати від перевізників не лише доступних цін, а й комфортних умов у дорозі, особливо в спекотні дні.