Цифровий банк monobank досяг нового історичного рубежа: на минулому тижні кількість його клієнтів перевищила 11 мільйонів осіб. Про це повідомив глава банку Олег Гороховський у своєму публічному пості в соцмережі Threads, зазначивши, що команда відзначила це досягнення без особливого галасу. За його словами, «у цей вівторок у нас стало 11 мільйонів клієнтів, але через увесь цей треш, який відбувається навколо, ми навіть не звернули на це уваги». Заява пролунала на тлі триваючої війни й стала, по суті, публічним звітом про стійкість найбільшого фінтех-гравця країни.

Подяка клієнтам, команді та ЗСУ

У своєму зверненні Гороховський окремо подякував клієнтам за довіру, критику та підтримку, підкресливши, що саме зворотний зв'язок допомагає банку розвиватися. Окремі слова подяки він адресував внутрішній команді, яка, за його оцінкою, «кожного дня щось вигадує, експериментує, доводить до досконалості» продукт і «не зупиняється ні на хвилину». Також глава monobank висловив вдячність Збройним Силам України за можливість продовжувати роботу в умовах війни. «Ми продовжуємо, у нас багато планів і цілей, ідей і надій», — підсумував він, окресливши курс на подальше розширення екосистеми.

Робота в умовах війни: щоденна рутинна розробка

Досягнення відмітки в 11 млн клієнтів само по собі стало індикатором того, що операційна та продуктовая діяльність банку не переривалася навіть у період активних бойових дій. Як підкреслюється в повідомленні керівництва, розвиток ішов «незважаючи на війну» — тобто команда підтримувала щоденний цикл розробки, підтримки та вдосконалення сервісів. Для цифрового банку, інфраструктура якого критично залежить від безперервності роботи, це означає збереження довіри масового користувача та стійкість бізнес-моделі в нестандартних умовах.

Екосистема mono та третя хвиля інтернатури

Паралельно зі зростанням клієнтської бази продуктова екосистема mono запускає вже третю хвилю оплачуваної інтернатури. Учасники протягом трьох місяців працюватимуть над реальними проєктами разом із менторами, а найкращі з них зможуть отримати оффер на роботу в компанії. Цей механізм, за задумом банку, слугує водночас інструментом найму та зміцнення репутації monobank як технологічного роботодавця. Раніше також обговорювалася роль фірмового персонажа — mono-кота — в айдентіці бренду, який став одним із впізнаваних символів компанії.

Контекст: скасування комісій за міжнародні перекази

Зростання клієнтської бази відбувається на тлі послідовних продуктових рішень, спрямованих на зниження витрат користувачів. Зокрема, у червні 2026 року monobank скасував комісії за зарубіжні SWIFT-перекази для клієнтів, що було відзначене низкою українських ділових видань. Подібні кроки, разом із досягненням 11 млн клієнтів, формують картину банку, який активно розширює та поглиблює функціональність, зберігаючи при цьому фокус на масовому користувачі та його повсякденних фінансових потребах.