Консульська служба Міністерства закордонних справ України у відповідь на запит РБК-Україна детально пояснила, які документи підтверджують законність перетину українського кордону для жінок, які оформлюють тимчасовий захист у країнах Європейського Союзу. Рекомендації з'явилися на тлі набуття чинності рішення Ради ЄС від 30 липня 2026 року, після якого до міністерства надійшло близько 20 офіційних звернень громадян із скаргами на складнощі при оформленні статусу в окремих державах-членах. За словами дипломатів, наявність підтвердження законного виїзду з України дозволяє уникнути додаткових вимог з боку компетентних органів ЄС, зокрема запитів військово-облікових даних із системи «Резерв+».

Основний документ — штамп у паспорті

Ключовим підтвердженням законного перетину кордону залишається штамп у паспортному документі про виїзд з України. У МЗС наголошують, що такий штамп не завжди проставляється автоматично, тому громадянам рекомендують під час кожної поїздки особисто звертатися до працівників Державної прикордонної служби на пунктах пропуску та просити проставити відмітку. Це, по суті, найпростіший і найшвидший спосіб зафіксувати факт виїзду, який згодом приймається компетентними органами ЄС без додаткових перевірок.

Довідка ДПСУ як альтернатива штампу

У разі відсутності штампа у паспорті громадянка або її законний представник можуть надіслати запит на електронну адресу Головного центру обробки спеціальної інформації Державної прикордонної служби України. За результатами розгляду видається довідка про перетин державного кордону, оформлена на офіційному бланку та засвідчена цифровим підписом. У МЗС запевнили, що такий документ є достатнім для розгляду компетентними органами країн ЄС і прирівнюється до штампа у паспорті.

Правило 90 днів та обмеження за датою виїзду

Для осіб, які вперше звертаються за тимчасовим захистом за новими правилами, діє жорстке часове обмеження: дата підтвердженого перетину кордону не повинна перевищувати 90 днів на момент подання заяви. Це означає, що якщо жінка виїхала з України понад три місяці тому і не має чинного штампа або довідки, їй може бути відмовлено в розгляді заявки до надання актуального підтвердження. У МЗС також нагадують про правила повторного в'їзду: якщо людина повертається в Україну або надовго залишає країну перебування без повідомлення відповідних органів, статус тимчасового захисту може бути анульований, а при повторному зверненні в ЄС застосовуватимуться оновлені критерії перевірки.

Хто підпадає під нові вимоги, а хто — ні

Важливо зазначити, що нові правила перевірки законності виїзду та виконання військового обов'язку не поширюються на тих, хто станом на 30 липня 2026 року вже перебував у ЄС і мав підтверджений статус тимчасового захисту або вже подав заяву на його отримання. Для цієї категорії громадян умови залишаються незмінними. Нові вимоги стосуються виключно тих, хто оформлює захист вперше або звертається повторно після анулювання статусу.

Що робити у разі неправомірних вимог

У випадку, якщо компетентні органи країни ЄС висунули вимоги, не передбачені нормативною базою, або виникає спірна ситуація при оформленні тимчасового захисту, громадянам України радять негайно звертатися до найближчого консульського закладу України. Крім того, можна безпосередньо звернутися до компетентних служб ЄС, які мають можливість самостійно перевірити відповідні дані через інформаційні бази. Раніше МЗС у коментарі РБК-Україна вже заявляло, що запити даних із системи «Резерв+» у жінок при оформленні тимчасового захисту в ЄС мають тимчасовий характер і пов'язані з перехідним періодом адаптації національних систем до нових вимог Ради ЄС.