---
title: "Нова Пошта та Нафтогаз: українці зможуть вирішити питання з особовим рахунком за газ безпосередньо в відділенні"
description: "«Нова Пошта» та «Нафтогаз» запустили нові послуги: тепер у відділеннях можна вирішити питання з особовим рахунком за газ. Це особливо зручно тим, хто купив житло або змінив документи. Також нагадуємо про терміни електронних квитанцій та програму кешбеку 💸🏠🇺🇦"
date: 2026-07-13T11:02:00.000Z
lang: uk
url: https://xab.info/uk/posts/nova-poshta-ta-naftogaz-novi-poslugy-po-gazu-uk
tags: [novaposhta, naftogaz, ukraine, gas, novapay]
publisher: "XAB.info"
---

# Нова Пошта та Нафтогаз: українці зможуть вирішити питання з особовим рахунком за газ безпосередньо в відділенні

![Клієнт отримує допомогу працівника в відділенні Нової Пошти, де тепер можна вирішити питання з ліцевим рахунком за газ через Нафтогаз](https://xab.info/media/2026/07/13/nova-poshta-i-naftogaz-novye-uslugi-po-gazu/nova-poshta-i-naftogaz-novye-uslugi-po-gazu-1.webp)

Власники нерухомості та громадяни, які нещодавно змінили персональні дані, отримали можливість швидше вирішувати питання з особовими рахунками за газ. Тепер частину адміністративних процедур, пов'язаних з газифікацією, можна пройти не в офісах постачальника, а в відділеннях логістичної компанії «Нова Пошта».

### Розширення функціоналу NovaPay

Компанія «Нова Пошта» у партнерстві з «Нафтогазом» анонсувала розширення спектру послуг, доступних через мережу NovaPay. Тепер клієнти можуть оформити ряд важливих операцій безпосередньо в пунктах видачі замовлень. Це рішення покликане спростити життя тим, хто зіткнувся з необхідністю коригування даних у системі постачальника газу.

Нові опції особливо актуальні для категорій громадян, які нещодавно придбали житло або змінили документи. Наприклад, після вступу в шлюб або зміни прізвища з інших причин, користувачам часто потрібно оперативно оновити інформацію в «Нафтогазі», щоб уникнути проблем з нарахуваннями та оплатою.

### Як знайти відділення з потрібними послугами

Важливо розуміти, що не всі відділення «Нової Пошти» одразу отримали доступ до повного набору нових функцій. Компанія рекомендує користувачам перевіряти актуальність послуг на інтерактивній карті, розміщеній на офіційному сайті. Це дозволить заздалегідь спланувати візит та обрати найближче відділення, де можна вирішити питання з особовим рахунком.

### Електронні квитанції та терміни оплати

Паралельно з розширенням послуг, «Нафтогаз» продовжує акцентувати увагу на цифровізації процесу оплати. У компанії нагадали про причини, через які паперові платіжки можуть не надходити абонентам. Це відбувається у трьох випадках: якщо у споживача є переплата, якщо рахунок вже оплачено до 12 числа поточного місяця, або якщо клієнт підключив послугу отримання електронних квитанцій.

Терміни надходження рахунків також мають свої нюанси. Електронні версії доступні в особистому кабінеті та через чат-боти вже з 10 числа кожного місяця. Паперові носії, у свою чергу, можуть бути доставлені поштою лише після 20-го числа.

### Можливості економії

Окрім адміністративних питань, українці мають інструменти для фінансової економії. Споживачі можуть оплачувати рахунки за газ коштами, накопиченими в рамках державної програми «Національний кешбек». Використання цього механізму дозволяє економити до 3000 гривень на платежах за газ, що суттєво знижує навантаження на сімейний бюджет у опалювальний сезон.