Пенсійний фонд України (ПФУ) роз'яснив обставини, за яких виплату пенсії може бути тимчасово призупинено. Однією з підстав, на які вказав фонд, стало повідомлення банку про відсутність фінансових операцій на картковому рахунку пенсіонера протягом шести місяців. За даними РБК-Україна, саме такий механізм фонд назвав серед кількох можливих причин «паузи» у виплатах, що означає: навіть якщо гроші формально надходять на карту, тривалий період без будь-яких операцій за рахунком може стати приводом для перегляду статусу виплати.

Чому виплати можуть поставити на паузу

У ПФУ наголосили, що призупинення можливе з кількох причин, а не тільки через неактивність картки. Другою названою причиною стало те, що особа не повідомила фонд про те, що не отримує пенсію від Росії. Таким чином, фонд пов'язує продовження виплат не лише з технічним станом банківського рахунку, а й з актуальністю відомостей про те, чи не дублюється виплата з іншої держави. Поки ці умови не виконані або не підтверджені заявою самого пенсіонера, фонд залишає за собою право призупинити перерахування.

Як відновити виплату

Питання про відновлення пенсії вирішується після подання відповідної заяви. За роз'ясненням ПФУ, зробити це можна через вебпортал електронних послуг фонду. Для подання заяви потрібен віддалений кваліфікований електронний підпис «Дія. Підпис» (Дія ID) або кваліфікований електронний підпис (КЕП). Для осіб, які тимчасово перебувають за кордоном, передбачено альтернативний канал: заяву можна надіслати поштою, вказавши в ній актуальні реквізити банківського рахунку та підтвердивши, що виплати від інших держав, зокрема від Росії, особа не отримує.

Щорічна фізична ідентифікація

Окремо в ПФУ нагадали про необхідність щорічної фізичної ідентифікації. До 31 грудня її мають пройти пенсіонери, які тимчасово проживають за межами України або на окупованих Росією територіях. Аналогічна вимога стосується тих, хто виїхав із зони окупації на підконтрольну Україні територію, якщо виплата надходить за адресою в окупованому регіоні. Якщо виплату припинили саме через непроходження ідентифікації, вона буде відновлена після проходження процедури — зробити це потрібно протягом року з дати припинення, одночасно повідомивши, що виплату від Росії особа не отримує.

Пов'язані правила: пільги та дата призначення пенсії

Контекстуально ПФУ та профільні юристи раніше вказували на суміжні правила. Так, одержувачі пільг на комунальні послуги зобов'язані повідомляти фонд про зміни — склад сім'ї, місце проживання або перелік комунальних послуг — протягом 30 календарних днів. Окремо адвокат і арбітражний керуючий Сергій Литвиненко пояснював, що пенсію призначають з дня звернення до ПФУ, а не заднім числом; виняток становить звернення не пізніше ніж через три місяці після досягнення пенсійного віку. Ці норми разом із новим роз'ясненням про «бездіяльність» картки формують загальний набір умов, від дотримання яких залежить безперервність пенсійних виплат.