Управління Федеральної податкової служби по Тульській області у вересні 2026 року направило компанії «Торгсервіс 71», що керує регіональними магазинами мережі «Світлофор», акт перевірки, в якому вказано недоплату податків на суму 147 млн рублів. За словами представників мережі, саме ця сума поставила компанію на межу банкрутства. У самому акті, за підрахунками юристів компанії, міститься близько 396 помилок, які, на їхню думку, виникли через машинну обробку документів за допомогою штучного інтелекту без повноцінної перевірки людиною.
Суть претензії: фіктивний договір та «директор на СВО»
Центральна претензія інспекторів пов'язана з договором на постачання овочів і фруктів від серпня 2021 року, який податкова визнала фіктивним. В акті зазначено, що директор компанії-постачальника не міг підписати документ, оскільки, за даними інспекторів, ще у січні 2021 року пішов добровольцем на «СВО». Однак, як зазначають у «Світлофорі», повномасштабне вторгнення Росії в Україну почалося лише за рік, у 2022 році, що робить формулювання акта внутрішньо суперечливим. Додаткова розбіжність стосується вагових розбіжностей: у березні 2025 року різниця між замовленою та фактично отриманою вагою огірків, за даними компанії, склала 11 кілограмів, тоді як в акті податкової ця цифра вказана як 689 кілограмів.
Постачання, яких «не було»
Окремий блок претензій стосується періоду з січня по березень 2026 року: інспектори дійшли висновку, що постачальник «Альянс-МФ» не доставляв овочі та фрукти до магазинів мережі. За твердженням «Світлофора», підставою для такого висновку стали акти, в яких постачальник вказав періоди постачання замість точних дат, що, на думку компанії, не є тотожним відсутності постачань. У сукупності ці, на оцінку юристів, суперечності та арифметичні неточності склали близько 396 помилок в одному документі.
Заперечення на 174 аркушах та мовчання інспекторів
«Торгсервіс 71» надіслав до УФПС заперечення, доклавши докази обсягом 174 аркуші. Керівник юридичної компанії DMPRAVO Дар'я Михайлова розповіла, що управління розглянуло заперечення наступного дня після отримання. За її словами, керівництво УФПС двічі відмовилося відповідати на пряме запитання, чи читало воно акт перевірки. Підсумок розгляду заперечень у відкритих даних не уточнюється. Михайлова пов'язує характер помилок — у датах і розрахунках — з машинною обробкою документів без змістовної перевірки людиною.
ШІ в податковій: підтверджений, але «фрагментарний» інструмент
Питання застосування штучного інтелекту в роботі ФПС не є гіпотетичним: у червні 2026 року голова служби Данило Єгоров підтвердив, що відомство використовує ШІ в окремих завданнях, при цьому наголосивши, що застосування «дуже розрізнене, дуже фрагментоване», щоб «подивитися, як він працює». За словами Михайлова, DMPRAVO веде 30 скарг на податкові перевірки у семи регіонах і в кожному випадку підозрює використання ШІ. «Про те, що СВО почалася у 2022 році, знають усі. Цього може не знати лише програма, що видає припущення за факти. Я бачу машинну обробку, результати якої не пройшли повноцінну та змістовну перевірку людиною», — заявила юристка, додавши, що текст акта об'ємний, з упевненими формулюваннями та посиланнями на законодавство, але при розборі конкретного постачання логіка документа, за її оцінкою, «розсипається». На момент підготовки матеріалу позиція УФПС по суті претензій компанії у відкритих джерелах не розголошувалася.
