---
title: "ROZETKA впровадила пошук товарів за фото та голосом: як AI-помічник змінює онлайн-шопінг"
description: "ROZETKA представила набір AI-функцій: пошук товарів за завантаженою фотографією, голосовий запит та автоматичну аналітику відгуків. Візуальний і голосовий пошук доступні в мобільних додатках, AI-огляд відгуків — на всіх платформах."
date: 2026-10-27T14:06:11.115Z
lang: uk
url: https://xab.info/uk/posts/rozetka-ai-poshuk-tovariv-za-foto-ta-golosom
tags: [rozetka, ai, online-shopping, e-commerce, voice-search, image-search, marketplace]
author: "Олександр Буран"
publisher: "XAB.info"
---

# ROZETKA впровадила пошук товарів за фото та голосом: як AI-помічник змінює онлайн-шопінг

![Жінка з посмішкою тримає смартфон і кредитну картку, сидячи вдома](https://xab.info/media/2026/10/27/rozetka-ai-poisk-tovarov-po-foto-i-golosu/rozetka-ai-poisk-tovarov-po-foto-i-golosu-1.webp)

## Ключові тези

- ROZETKA запустила AI-помічника, який підбирає товари під потреби та бюджет користувача
- Пошук за фотографією дозволяє знаходити товари за знімком із соцмереж без текстового запиту
- Голосовий пошук розпізнає мовлення та перетворює його на пошуковий запит
- AI аналізує сотні відгуків та формує короткий огляд із плюсами та мінусами товару
- Пошук за фото та голосовий пошук доступні лише в додатках Android та iOS, AI-підсумки відгуків — на всіх платформах

Онлайн-покупки переживають етап, коли вибір серед тисяч пропозицій перетворюється на рутину: користувач витрачає час на підбір ключових слів, гортання карток та читання десятків відгуків. Маркетплейс ROZETKA представив набір AI-інструментів, покликаних скоротити цей шлях. За даними пресслужби компанії, нові функції включають підбір товарів під конкретні потреби та бюджет, пошук за завантаженою фотографією, голосовий запит та автоматичну аналітику відгуків покупців. Оновлення вже доступні в мобільних додатках та на сайті платформи.

### AI-помічник: підбір під завдання та бюджет

Центральним елементом оновлень став AI-асистент, який працює як персональний консультант. Користувач може сформулювати запит у вільній формі — наприклад, попросити підібрати компактну техніку для орендованої квартири, знайти подарунок у межах конкретної суми або порівняти кілька моделей за ключовими параметрами. Система звужує вибір, відфільтровуючи варіанти, що не відповідають запиту, та пропонує альтернативи. По суті, AI бере на себе роль менеджера, який раніше відповідав би на запитання «що мені взяти» і «чим один варіант відрізняється від іншого».

### Пошук за фотографією: від скріншота в соцмережі до картки товару

Одна з найпомітніших новацій — візуальний пошук. Якщо користувач побачив у стрічці соцмереж або в чужому інтер'єрі річ, яку хоче купити, але не знає назви бренду, точного кольору чи фасону, достатньо завантажити знімок у додаток ROZETKA. Система проаналізує зображення та запропонує схожі товари з каталогу. Це усуває необхідність підбирати ключові слова та формулювати текстовий запит, який може не збігтися з внутрішньою номенклатурою маркетплейсу. Фотографія стає відправною точкою для AI, а не просто ілюстрацією.

### Голосовий пошук: руки вільні, запит — вголос

Паралельно запущено голосовий пошук. Замість ручного введення тексту користувач промовляє запит вголос, а система розпізнає мовлення та перетворює його на пошуковий рядок. Функція орієнтована на ситуації, коли набирати на клавіатурі смартфона незручно чи неможливо: в дорозі, на кухні, в магазині. Розпізнавання мови відбувається автоматично, що спрощує взаємодію для російськомовних та україномовних користувачів.

### AI-аналітика відгуків: плюси і мінуси без читання сотень коментарів

Відгуки покупців залишаються одним із ключових факторів прийняття рішень, проте прогортання та аналіз десятків чи сотень коментарів забирають час. AI-модуль ROZETKA бере цю роботу на себе: система обробляє відгуки та формує короткий огляд, у якому виділено основні переваги та недоліки товару, на що найчастіше звертають увагу користувачі та які особливості варто врахувати перед покупкою. При цьому покупец зберігає можливість перейти до повного списку коментарів та самостійно оцінити досвід інших покупців.

### Доступність та подальший розвиток

Пошук за фотографією та голосовий пошук на момент анонсу доступні виключно в мобільних додатках ROZETKA для Android та iOS. AI-підсумки відгуків, у свою чергу, працюють на всіх платформах — і на десктопній версії сайту, і в мобільних додатках. Компанія заявляє про продовження розвитку AI-інструментів: логіка розвитку будується на тому, що пошук може починатися з текстового запиту, зображення чи голосу, а оцінку придатності товару доповнює досвід інших покупців. Додаткову інформацію про AI-помічника ROZETKA розміщує на спеціальній сторінці у своєму інтерфейсі.

## Перевірка фактів і джерела

- [Шоппинг по скриншоту и голосу: ROZETKA запустила новые AI-фичи для поиска товаров](https://styler.rbc.ua/ukr/useful/shoping-skrinshotom-ta-golosom-rozetka-zapustila-1793103171.html) - Першоджерело — пресслужба ROZETKA через Styler (РБК-Україна). Усі описані функції (AI-помічник, пошук за фото, голосовий пошук, AI-аналітика відгуків) та інформація про доступність на платформах підтверджені текстом джерела. Конкретні дати запуску в матеріалі не вказані.

## Часті запитання

### Де доступний пошук за фотографією в ROZETKA?

Пошук за фотографією доступний лише в мобільних додатках ROZETKA для Android та iOS. На десктопній версії сайту ця функція поки не працює.

### Як працює голосовий пошук у ROZETKA?

Користувач промовляє запит вголос, система розпізнає мовлення та мову, після чого перетворює слова на пошуковий запит. Функція доступна в мобільних додатках для Android та iOS.

### Що робить AI-аналітика відгуків?

AI обробляє сотні відгуків покупців та формує короткий огляд з основними плюсами та мінусами товару. Покупець може ознайомитися з вижимкою або перейти до повного списку коментарів. Функція доступна на сайті та в додатках.

### Чи можна попросити AI-помічника підібрати товар під конкретний бюджет?

Так. AI-асистент ROZETKA дозволяє сформулювати запит у вільній формі, включаючи зазначення бюджету, та отримати добірку товарів, що відповідають заданим критеріям.