---
title: "Помилка, яка коштувала контракту: чому вибачення Ольги Мартинівської не спрацювали"
description: "PR-експертка Олена Гармаш пояснила, чому вибачення Ольги Мартинівської не врятували її репутацію і призвели до розриву контракту з брендом TM Savory. Головна помилка зірки полягала в тому, що вона вибачилася за образи людей, але не визнала провини за сам вчинок. Розбір польотів та аналіз провалу комунікації в матеріалі."
date: 2026-06-17T14:28:00.000Z
lang: uk
url: https://xab.info/uk/posts/skandal-olha-martynivska-pomylika-pr-eksperta-uk
tags: []
publisher: "XAB.info"
---

# Помилка, яка коштувала контракту: чому вибачення Ольги Мартинівської не спрацювали

![Ольга Мартыновська в рожевому сукні на червоному килимку, усміхається — фото пов'язане з історією про невдалі вибачення та втрату контракту](https://xab.info/media/2026/06/17/skandal-olga-martynovskaya-ochenka-pr-eksperta/skandal-olga-martynovskaya-ochenka-pr-eksperta-1.webp)

Скандал навколо української телеведучої Ольги Мартинівської переріс із розряду розважальних новин у серйозний урок з управління репутацією. Поводом для бурливої реакції суспільства стало інтерв'ю з Машею Єфросініною, під час якого зірка розповіла про дитячі витівки з тваринами. Однак, як зазначають експерти, проблема полягала не стільки в самому факті визнання, скільки в тому, як ведуча спробувала згладити кути після вибуху в медіапросторі.

### Головна помилка: вибачення за реакцію, а не за вчинок

Власниця агентства a69pr та відома PR-експертка Олена Гармаш у ексклюзивному коментарі РБК-Україна проаналізувала дії Мартинівської. На думку фахівця, репутаційна шкода була б мінімальною, якби стратегія реагування була побудована інакше.

Ключова помилка, на думку Гармаш, криється у формулюваннях першого відеокomentarя Ольги. Ведуча заявила: «Вибачте тих, кого зачепили мої висловлювання». Експертка наголошує, що це класична помилка: Мартинівська вибачилася за те, що людям стало неприємно, але не визнала провини за саму суть висловлювань і не підтвердила, що події були перебільшені.

«Вона вибачилася за те, що люди образилися, а не за скоєне. І вибачилася не за реакцію під час інтерв'ю. Виходить, у людини не сталося усвідомлення ситуації», — резюмує Гармаш.

### Втрачена нагода на ранньому етапі

Ситуація могла розвиватися за іншим сценарієм ще на етапі запису інтерв'ю. Експертка зазначає, що навіть якби Мартинівська вирішила зберегти версію про гіперболу, вона могла б чітко окреслити свою позицію одразу.

«Коли вона була на інтерв'ю, вона могла б сказати: „Навіть якщо це було перебільшено, я це категорично засуджую'. Можна було чітко пояснити позицію і не залишати простору для інтерпретацій», — пояснює Гармаш.

Окрім словесної комунікації, експертка пропонує приклад конструктивної дії, яка могла б спрацювати на користь репутації: «Можна було навіть зробити певний внесок на підтримку тварин. Я розумію, що Україна — не Голлівуд, але це виглядало б доречно і гарно зі сторони публічної особи».

### Чому бренд TM Savory розірвав контракт

Наслідки скандалу стали відчутними: бренд TM Savory прийняв рішення припинити співпрацю з Ольгою Мартинівською. Олена Гармаш у своєму Telegram-каналі прокоментувала цей крок, зазначивши, що справа не в «озорному» минулому зірки.

«Суспільство зазвичай дуже добре відчуває різницю між „мені шкода, що вас це зачепило' і „мені шкода, що я це робив'. І, думаю, саме тому бренд прийняв таке рішення. Не через минуле. А через те, як ця історія була прожита і подана суспільству в сьогоденні», — вважає PR-менеджерка.

На думку експертки, правильна стратегія на ранньому етапі могла б повністю зупинити розвиток скандалу. Натомість Мартинівська, на словах Гармаш, «просто максимально закопує себе».

### Контекст скандалу

Нагадаємо, що під час інтерв'ю Маші Єфросініній Ольга Мартинівська розповіла, що в дитинстві нібито скидала котів з даху і прив'язувала петарди до їхніх хвостів. Після публікації фрагмента послідувала гостра реакція в мережі, і ролик було видалено.

Сама Маша Єфросініна заявила, що не підтримує жорстоке поводження з тваринами і пояснила, що слова Мартинівської були «невдалою гіперболою», а не буквальним описом подій. На скандал також відреагувала організація UAnimals, наголосивши, що жорстокість по відношенню до тварин недопустима за жодних обставин.