Користувачі популярних смарт-окулярів Ray-Ban Meta зіткнулися із серйозним збоєм у роботі пристроїв, який зачепив питання конфіденційності та безпеки персональних даних. Власники гаджетів другого та третього поколінь почали масово повідомляти про те, що їхні пристрої фіксували повсякденні розмови у фоновому режимі, причому робили це без використання обов'язкової для активації голосової команди.
Суть збою та реакція користувачів
Згідно з численними відгуками власників гаджетів, аудіозаписи розмов, а також їхні автоматичні текстові розшифрування несподівано почали з'являтися в офіційному додатку Meta AI. Примітно, що відповідна функція фонового прослуховування у постраждалих була спочатку вимкнена в налаштуваннях. Крім того, користувачі помітили дивну поведінку внутрішньої індикації: під час звичайних бесід іноді загорявся світловий індикатор сповіщень, хоча власник пристрою не звертався до штучного інтелекту.
Причини та офіційна позиція компанії Meta
Експерти та користувачі сходяться на думці, що технічний збій почав масово проявлятися одразу після встановлення одного з недавніх оновлень мікропрограми пристроїв. Представники компанії Meta оперативно відреагували на інцидент, заявивши, що технічну проблему вже успішно вирішено. Розробники також нагадали клієнтам про можливість у будь-який момент перевірити, переглянути та повністю видалити всі накопичені голосові журнали взаємодій через мобільний додаток.
Проблеми конфіденційності та запобіжні заходи
Варто зазначити, що це далеко не перший випадок, коли розумні окуляри від Meta викликають занепокоєння у захисників конфіденційності. Раніше в центрі скандалу опинялися підрядники компанії, які отримували доступ до приватних відеозаписів користувачів з таких інтимних місць, як ваннні кімнати. Щоб мінімізувати ризики, розробники нагадують про необхідність дотримуватися правил безпеки, стежити за станом зовнішнього LED-індикатора та примусово вимикати гаджет у приватних зонах.