В Україні змінилися правила взаємодії населення з комунальними службами. Під час дії воєнного стану боржників можуть відключати від подачі електроенергії, газу та води, проте цей заборон має свої винятки і не діє на всій території країни.
Як повідомляє РБК-Україна з посиланням на адвоката АБ «Івана Хомича» Олену Воронкову, ситуація кардинально змінилася порівняно з початком повномасштабного вторгнення. Тоді в країні було введено спеціальний мораторій, який категорично забороняв відключати громадян від життєво важливих ресурсів за несплату рахунків.
Сьогодні цей заборон скасовано. Юристка підкреслює, що українців, які мають заборгованість перед постачальниками, цілком можуть від'єднати від послуг. Проте є важливий виняток: правило щодо відключення не поширюється на прифронтові зони. Жителів територій, де ведуться активні бойові дії, відключати за борги законодавчо заборонено.
Термін важливіший за суму
Одним із ключових моментів, на який нагадує адвокат, є критерій для відключення. Сума накопиченого боргу не є визначальним фактором. Головний параметр, який враховують комунальники — це термін несплати рахунків. Якщо громадянин не розраховується за послуги протягом двох місяців, постачальник має право ініціювати відключення.
Воронкова звертає увагу на економічну сторону питання: сума накопиченого боргу часто буває значно меншою, ніж вартість подальшого відновлення підключення до мереж. Тому юристи наполегливо радять споживачам не допускать утворення заборгованостей та своєчасно оплачувати рахунки.
Як уникнути відключення
Якщо заборгованість вже з'явилася і існує реальний ризик залишитися без світла, газу чи води, ситуацію ще можна врегулювати. За словами Олени Воронкової, вихід є. Громадянам необхідно звернутися безпосередньо до компанії-постачальника та укласти з нею договір про реструктуризацію боргу. Це дозволить легально відкласти погашення заборгованості та зберегти доступ до комунальних послуг.
