---
title: "Зеленський підписав закон про кримінальну відповідальність за шахрайські кол-центри в Україні"
description: "Володимир Зеленський підписав закон про кримінальну відповідальність за створення та діяльність шахрайських кол-центрів в Україні. Глава держави наголосив, що покарання має бути жорстким."
date: 2026-09-16T19:28:01.000Z
lang: uk
url: https://xab.info/uk/posts/ukraina-zakon-kryminalna-vidpovidalnist-shahrayski-kol-centry-uk
tags: [ukraine, criminal-liability, call-centers, fraud, zelensky, budget, nfc-fraud]
publisher: "XAB.info"
---

# Зеленський підписав закон про кримінальну відповідальність за шахрайські кол-центри в Україні

![Володимир Зеленський підписує закон про кримінальну відповідальність за шахрайські колл-центри в Україні](https://xab.info/media/2026/09/17/ukraina-zakon-ugolovnaya-otvetstvennost-moshennicheskie-koll-centry/ukraina-zakon-ugolovnaya-otvetstvennost-moshennicheskie-koll-centry-1.webp)

## 🎯 Key Points

- Зеленський підписав закон про кримінальну відповідальність за створення та діяльність шахрайських кол-центрів.
- Президент заявив, що покарання за діяльність незаконних кол-центрів має бути жорстким.
- Парламент також підтримав пакет ініціатив із залучення додаткового фінансування бюджету в рамках міжнародних зобов'язань.
- Експерти вказують на еволюцію шахрайських схем, включно з технологічними загрозами на кшталт NFC Relay, і роз'яснюють права постраждалих.

В Україні введено кримінальну відповідальність за створення та діяльність шахрайських кол-центрів. Відповідний законопроєкт підписав президент Володимир Зеленський, про що він повідомив у своєму Telegram-каналі, на що посилаються РБК-Україна та низка інших видань. За словами глави держави, парламент підтримав ініціативу, спрямовану на боротьбу з однією з наймасовіших та соціально небезпечних форм кіберзлочинності, яка щорічно позбавляє українців значних сум.

### Жорстке покарання — ключова позиція президента

Коментуючи підписання документа, Зеленський наголосив, що відповідальність за діяльність незаконних кол-центрів має бути «жорсткою». «Важливо, що підтримали кримінальну відповідальність за шахрайські кол-центри. Відповідальність має бути жорсткою. Я підписав лише цей закон», — заявив президент. Таким чином, держава переходить від переважно адміністративного та цивільного реагування на телефонний шахрайство до повноцінних кримінальних санкцій для організаторів та учасників таких схем.

### Бюджетні ініціативи та міжнародні зобов'язання

Окрім антифрод-закону, парламент підтримав пакет законопроектних ініціатив, які, за словами Зеленського, є частиною міжнародних зобов'язань України та дозволять залучити додаткове фінансування до державного бюджету. Президент зазначив, що дефіцит бюджету залишається суттєвим, і кожне рішення, спрямоване на його покриття, «справді допомагає стійкості України та її обороні». Це пов'язує антикорупційні та антифрод-реформи з ширшим економічним контекстом та вимогами міжнародних партнерів.

### Еволюція шахрайських схем та нові технологічні загрози

Експерти відзначають, що зловмисники постійно вдосконалюють методи пограбування коштів з рахунків громадян, тому правові заходи мають йти паралельно з технологічними. Фінансові установи фіксують нові вектори загроз: зокрема, у ПриватБанку раніше пояснювали схему NFC Relay, за якої шахраї дистанційно знімають готівку в банкоматах, використовуючи NFC-технології та смартфон жертви. Це показує, що боротьба з кол-центрами — лише один елемент комплексного захисту, що включає й протидію технічним схемам крадіжки.

### Що робити постраждалим після незаконного списання

На тлі посилення відповідальності для шахраїв важливе й розуміння прав громадян. Експерти роз'яснюють, у яких випадках банк зобов'язаний повернути викрадені кошти, і які кроки необхідно зробити одразу після виявлення незаконного списання: негайно заблокувати картку, зафіксувати факт звернення в банк та звернутися до правоохоронних органів. Своєчасні дії підвищують шанси на повернення коштів і допомагають слідству.

Підписання закону про кримінальну відповідальність за шахрайські кол-центри стає помітним сигналом того, що Україна наміряється системно боротися з телефонним та цифровим шахрайством, поєднуючи правові, бюджетні та технологічні інструменти захисту громадян і державного бюджету.

## 🔍 Fact-Check Verification

- [Зеленський підписав закон про жорсткі покарання для шахрайських кол-центрів](https://www.rbc.ua/ukr/news/zelenskiy-pidpisav-zakon-shchodo-zhorstkih-1789585353.html) - Подтверждает подписание закона и цитату президента о жесткой ответственности.
- [Зеленський підписав закон про кримінальну відповідальність за шахрайські кол-центри](https://ukranews.com/news/1175444-zelenskij-podpisal-zakon-ob-ugolovnoj-otvetstvennosti-za-moshennicheskie-koll-tsentry) - Независимо подтверждает факт подписания закона об уголовной ответственности.
- [Закон про кримінальну відповідальність за шахрайські кол-центри в Україні](https://novosti.ua/politics/zelenskiy-podpisal-zakon-ob-ugolovnoy-otvetstvennosti-za-moshennicheskie-koll) - Подтверждает принятие и подписание закона парламентом и президентом.
- [Мільярд доларів на обмані: хто стоїть за українськими кол-центрами і чи змінить щось «закон ...»](https://focus.ua/eksklyuzivy/766643-moshennicheskie-koll-centry-v-ukraine-kto-stoit-za-shemami-i-chto-izmenit-zakon-zelenskogo) - Дает аналитический контекст о масштабах схем и значении нового закона.

## ❓ FAQ

### Q: Який закон підписав Зеленський?
**A:** Президент підписав закон про кримінальну відповідальність за створення та діяльність шахрайських кол-центрів в Україні.

### Q: Яке покарання передбачено для організаторів кол-центрів?
**A:** За словами Зеленського, відповідальність має бути жорсткою — йдеться про кримінальні санкції, а не лише про адміністративні заходи.

### Q: Чи пов'язаний закон із бюджетними питаннями?
**A:** Так, паралельно парламент підтримав пакет ініціатив, що дозволяють залучити додаткове фінансування бюджету в рамках міжнародних зобов'язань України.

### Q: Що робити, якщо шахраї списали гроші з рахунку?
**A:** Експерти рекомендують негайно заблокувати картку, зафіксувати звернення в банк та звернутися до правоохоронних органів; у визначених випадках банк зобов'язаний повернути викрадені кошти.